Бинбанк - зачем он?

26.11.2016 20:06
2777
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Всем привет. Заказал новую карту от Бинка, так как старая была от Привата. Дело было в конце октября, в офисе заверили, что на всё уйдёт 3-5 дней. Прошёл месяц, заглянул сегодня в офис, отпросившись с работы, прождал в очереди два часа, в итоге выяснилось, что сотрудник старую карту Привата заблокировал, а на заявку новой от Бин у него чего-то не срослось, поэтому в компьютере никакой информации нет. Заказал снова, время нахождения в офисе уже 2.30, народ тихо млеет в очереди. Я отпросился с работы, потерял немного всего 3 тысячи незаработанных денег. Уважаемые господа владельцы, этим тихим омутом, мелькание в передаче ЧТО? ГДЕ? КОГДА? это Ваша жизненная установка?,и почему платёжка у вас идёт через МДМбанк? Почему мне клиенту Приватбанка не переоформляется договор... Пока всё.
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2016-12-01T09:44:44+03:00
Уважаемый kosma! Благодарим за Ваше обращение. Хотим пояснить, что при обращении в офисы Банка в часы пик ожидание обслуживания, действительно, может быть увеличено из-за большей загруженности определенных офисов и следующих за этим объективным причинам, в связи с чем просим Вас отнестись к этому все же с пониманием. Сообщаем, что карта на Ваше имя доставлена в Дополнительный офис "Красногорский/50" ПАО "БИНБАНК" по адресу г. Красногорск, ул. Комсомольская, д.45. Просим обратиться с паспортом в отделение Банка и получить карту. Также добавим, что все договоры, заключенные ранее Москомприватбанком и БИНБАНКом с Клиентами, сохраняют прежнюю силу, и перезаключения договора не требуется. Приносим извинения за доставленные неудобства и надеемся на дальнейшее сотрудничество. С уважением, БИНБАНК Кредитные карты
kosma
2017-02-27T21:50:42+03:00
Проблема решена. Карта получена. Спасибо.
Зачтено

Отзывы о кредитных картах Банка «Открытие»

Спасибо за компетентного директора и решение вопросов

Оценка 5

Долгое время являлась клиентом банка "Открытие", как всем известно, в декабре текущего года всех клиентов передают в ВТБ. Все счета я уже перевела и думала что на этом моя история... Читать полностью

13.12.2024

Не хочу добровольно переходить в ВТБ

Оценка 5

Банк «Открытие» закрыл программу лояльности «Макс» Накопленные в «Открытии» бонусные рубли будут доступны при переводе банковской карты на обслуживание в ВТБ. Я не желаю переходить... Читать полностью

18.09.2024

Отзыв о об операциях с кредитной картой

Оценка 5

Доброго дня! Хочу поблагодарить оператора чата Дмитрия. У меня был очень спорный вопрос, на который везде отвечали не очень уверенно, и отсюда сомнений было всё больше. Обратившись... Читать полностью

18.08.2024

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить благодарность клиентскому менеджеру банка "Открытие" Б-вой Ксении (Офис "Отрадное", г. Москва, ул. Декабристов, д. 20, к. 2) Я клиент банка "Открытие". Так как... Читать полностью

10.08.2024

ВОТ так должны работать все БАНКИ!!! Жаль, что Открытие закрывается.

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность всему коллективу и менеджменту банка "Открытие". Я пользовался практически всеми продуктами банка и мне есть с чем сравнить. Уж поверьте... Читать полностью

31.07.2024

Комиссия за навязанную кредитную карту

Оценка 5

В декабре 2021 получал зарплатную карту и навязали кредитную карту сказав что без этого не льзя. Попросили положить на нее 100 рублей и списать их насчет телефона. После этого... Читать полностью

11.07.2024

Исправили мою ошибку и вернули деньги

Оценка 5

В связи с переходом в ВТБ самостоятельно случайно перевела деньги с накопительного счета на кредитную карту. А потом с неё на дебетовую. Система сняла комиссию 6,5 % за движение... Читать полностью

08.07.2024