Плохое спец. предложение

28.11.2016 09:44
2609
Оценка
1
Отзыв проверен
Добрый день. 03 ноября 2016 пришла смс следующего содержания: "Ostatok zadolzhennosti: 55 729,33 rub., predlagaem vykupit' po tsene: 11 145,87 rub.PAO "BINBANK" t.88003336700". Меня это заинтересовало, и я перезвонил сразу по указанному номеру. Девушка мне все объяснила про это спец. предложение. Записала мои контакты для связи и сказала, ждите звонка для оформления. Итог: через несколько дней я сам позвонил им опять. Тоже самое. Позвонил в местное отделение. Они слыхом не слыхивали про это. Сказали, звоните в Москву по указному телефону. Москва меня послала в отделение банка в нашем городе, чтобы лично пришел. Мол документы все там уже. Сами понимаете - документов не было никаких. Итог: звоню сегодня опять в Москву, и мне говорят: акция закончилась, что я сам "дурак". Мол захотел бы все оформил. НЕ рекомендую этот банк. Я честно хотел закрыть задолженность, а теперь только через суд.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2016-12-07T15:52:36+03:00
Уважаемый автор, сотрудник по телефону Вас проинформировал в какие сроки Вы должны обратиться? Укажите даты звонков, а также адрес отделения, куда Вы обращались.
night_dracon
2016-12-08T07:36:06+03:00
03 ноября 2016 по телефону 88003336700 я позвонил, меня девушка по срокам проинформировала, взяла мои координаты, сказала мне ПЕРЕЗВОНЯТ!!!! и у них все разговоры записаны, поищите в вашей базе по моим персональным данным. Потом я звонил через несколько дней и почти каждый день и в Москву и Барнаул. Адрес офиса г.Барнаул, пр-т Социалистический. Ходил сам ибо никто не из масквы и Барнаула так и не позвонил. А по телефону девочки из Москвы КАЖДЫЙ раз кормили до 21 ноября обещаниями !!!! а Даты звонков у вас в базе!
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2017-01-17T19:06:17+03:00
Уважаемый night_dracon! Благодарим Вас за обращение. В ходе проведенной проверки информация, представленная в обращении, была подтверждена. Не осуществлялась обратная связь в связи с разовой технической ошибкой. Тем не менее, поясним, что в указанные в Договоре сроки Вы перестали производить погашение задолженности в полном объеме, сотрудниками Банка предпринимались все необходимые меры для скорейшего возврата суммы просроченной задолженности по Договору, в том числе осуществляются звонки на номера телефонов, указанные Вами при оформлении Договора, с целью информирования о наличии просроченной задолженности, о необходимости ее погашения в кратчайшие сроки и о законных последствиях, наступающих в случае, когда погашение просроченной задолженности перед Банком не производится. Кредитная организация обязана предпринять все предусмотренные законодательством Российской Федерации меры для взыскания задолженности. Предоставление акции является правом, но не обязанность Банка. Ввиду того, что акция завершилась предоставление скидки не было осуществлено. Отметим, что Условиями Договора не предусмотрено изменение условий кредитования или расторжение Договора по инициативе Заемщика. Изменение условий Договора по запросу Заемщика, предоставление отсрочки или реструктуризации не является обязанностью Банка. В настоящее время какие-либо правовые основания для пересмотра условий заключенного Договора отсутствуют.Договор был передан, обслуживание счета более не производится в Банке. Надеемся, что смогли прояснить ситуацию. С уважением, Новиков Александр

Отзывы о кредитных картах Банка «Открытие»

Спасибо за компетентного директора и решение вопросов

Оценка 5

Долгое время являлась клиентом банка "Открытие", как всем известно, в декабре текущего года всех клиентов передают в ВТБ. Все счета я уже перевела и думала что на этом моя история... Читать полностью

13.12.2024

Не хочу добровольно переходить в ВТБ

Оценка 5

Банк «Открытие» закрыл программу лояльности «Макс» Накопленные в «Открытии» бонусные рубли будут доступны при переводе банковской карты на обслуживание в ВТБ. Я не желаю переходить... Читать полностью

18.09.2024

Отзыв о об операциях с кредитной картой

Оценка 5

Доброго дня! Хочу поблагодарить оператора чата Дмитрия. У меня был очень спорный вопрос, на который везде отвечали не очень уверенно, и отсюда сомнений было всё больше. Обратившись... Читать полностью

18.08.2024

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить благодарность клиентскому менеджеру банка "Открытие" Б-вой Ксении (Офис "Отрадное", г. Москва, ул. Декабристов, д. 20, к. 2) Я клиент банка "Открытие". Так как... Читать полностью

10.08.2024

ВОТ так должны работать все БАНКИ!!! Жаль, что Открытие закрывается.

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность всему коллективу и менеджменту банка "Открытие". Я пользовался практически всеми продуктами банка и мне есть с чем сравнить. Уж поверьте... Читать полностью

31.07.2024

Комиссия за навязанную кредитную карту

Оценка 5

В декабре 2021 получал зарплатную карту и навязали кредитную карту сказав что без этого не льзя. Попросили положить на нее 100 рублей и списать их насчет телефона. После этого... Читать полностью

11.07.2024

Исправили мою ошибку и вернули деньги

Оценка 5

В связи с переходом в ВТБ самостоятельно случайно перевела деньги с накопительного счета на кредитную карту. А потом с неё на дебетовую. Система сняла комиссию 6,5 % за движение... Читать полностью

08.07.2024