Оценка
Отзыв проверен
Проблема решена
Добрый день. На мой номер 8906***02** на протяжении уже нескольких месяцев звонят из службы взыскания и требуют С-ва Владимира Борисовича. Сотрудники банка разговаривают грубо, перебивают. Слова о том, что этот номер ему не принадлежит и я его не знаю, на них не действуют.
Просьба прекратить звонки на мой номер!
Восточный Банк
2016-11-28T14:27:29+03:00
Уважаемый Автор!
Благодарим Вас за обращение!
В ходе проведенного внутреннего расследования установлено, что предоставленный Вами номер телефона указан в контактных данных заемщика Банка. Сожалеем, что Вам пришлось пережить неприятные моменты при поступлении звонков из Банка, адресованных нашему Клиенту. Указанный номер телефона был удален. Информация обновится в ближайшее время, звонки более поступать не будут.
Мы благодарим Вас за предоставленные комментарии о работе сотрудников Банка. Информация, изложенная Вами в обращении, передана в ответственное подразделение Банка с целью предотвращения подобных ситуаций.
При наличии дополнительных вопросов Вы всегда можете к нам обращаться по электронному адресу kachestvu_da@vostbank.ru . Будем рады помочь!
С Уважением,
Ильина Алина, ПАО КБ «Восточный»
SYZANNA
2016-11-28T21:30:55+03:00
Спасибо за оперативность! Звонки больше не беспокоят)
Зачтено