Закрытие карты Открытия

Добрый день. Некоторое время я работал в компании, где всем сотрудникам, периодически бывающим в командировках, принудительно выдали карточки, на которые перечислялись командировочные. Сначала это была карточка банка "Номос", затем (года два назад) карточка банка "Открытие". Примерно полтора года карточка эта лежала без дела, ПИН-код от нее, разумеется, был позабыт. Наконец, появилось время закрыть ее. Посмотрел на сайте адреса Пермских филиалов. Несколько запутался - банк, вроде бы, Открытие, а филиалы показываются Петрокоммерцбанка. Решил позвонить на горячую линию, указанную на сайте, узнать точно, где я смогу карточку закрыть. Удобнее всего для меня был филиал на Попова, д. 21, но менеджер сказала, что там как раз закрыть не получится, нужно ехать на Революции, 21 или 25 Октября, 72. Далеко, но поехал. Приехал на 25 Октября, 72. Дождался своей очереди. Менеджер мне сказала, что закрыть карту можно только на Попова 21. На мой вопрос, почему же меня по горячей линии отправили именно к ним, сказала, что на горячей линии ничего не знают. Поехал на Попова 21. Дождался своей очереди. Электронной очереди, кстати, ни в одном из офисов нет. Приходишь, как в поликлинике пытаешься найти крайнего и тихонечко, без табло и информации, ждешь. Наконец, подошел, вкратце обрисовал ситуацию. Хочу снять деньги и закрыть карту. На это мне сразу сказали, что деньги снять не получится, потому что карта Номос банка, а он уже банкрот. Какой Номос? Карта оформлена в цветовой гамме Открытия, на ней белым по синему написано - "Открытие", символика, адрес - Открытие. Сколько денег там, спрашиваю? Примерно 20 рублей. Закрывайте, говорю. Выдали мне заявление о переводе денежных средств в собственность банка. Карточку даже не разрезали. Я не силен в юридических аспектах. Мне не интересны детали M&A операций. Я - Клиент. Вынужденный, но Клиент. Я хотел получить свои деньги. Но мне в этом отказал банк, картой которого я владел. Трудно представить, что должно случиться в моей жизни, чтобы я еще раз хоть каким-то косвенным образом доверил свои деньги Открытию, Номосу или Петрокоммерцу.