Обман клиентов по потребительским кредитам

28.11.2016 15:21
3355
3
Оценка
1
Отзыв проверен
Уже писал на эту тему, но история повторяется. В каком-то лохматом году (примерно 2009-2010г.г.) взял незначительную сумму. Что-то около трех-четырех тысяч рублей. Своевременно погасил. Через пару месяцев звонит сотрудник банка и сообщает, что у меня образовалась задолженность из-за несвоевременной уплаты. На эту задолженность накрутились штрафы и прочее - мой долг составляет примерно 2200 руб. Естественно еду в банк, показываю квитанции и т.д. Обещают, что все исправят и т.д..... Проходит еще два-четыре месяца - история повторяется, но только задолженность уже 4220 руб. Опять еду, показываю документы.... Проходит полгода - звонят коллекторы из какого-то агенства.... Опять все по новой... Показываю документы..... Они-то более упертые, но и они потом с банком связались и поняли, что я не при делах - отстали.  Прошло более трех лет. И что вы думаете!? Конечно же все началось сначала. Уже другое коллекторское агенство интересуется моим плохим поведением. Оставил отзыв на этом сайте. Со мной в скором времени связался сотрудник банка, мы все выяснили, сказали мне, что проверили все и сообщили коллекторам, что у меня нет задолженности и что убрали меня, как должника, из базы.... И действительно - ни одного звонка. Угадайте сколько времени!? Правильно - три года! Звонит молодой человек и начинает мне рассказывать все про ту же задолженность в 4220 руб. Всем предлагаю задуматься о необходимости кредитоваться в этом банке. Сам брал кредиты в пяти разных банках, но только тут какие-то проблемы. Еще одного моего знакомого плющили не за что...
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2016-12-05T15:00:12+03:00
К автору: "Угадайте сколько времени!? Правильно - три года! Звонит молодой человек и начинает мне рассказывать все про ту же задолженность в 4220 руб." - откуда в последнее время Вам поступали звонки? Из банка или коллекторского агенства?
204466811
2016-12-06T14:27:11+03:00
Добрый день. Звонил молодой человек с номера +7(903)51*-**-67 в 14:44 28.11.2016. Представился аж три раза (по моей просьбе), но так, что я с трех раз не смог записать его данные. После этого перезвонил по этому номеру в 15:49. Там получил ответ о том, что за мной числится задолженность в данном размере. Но он (тот второй) ничем мне помочь не может, т.к. это не входит в его обязанности.
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2016-12-13T14:17:51+03:00
Уважаемый 204466811! Вопрос урегулирован. Договор закрыт 08.12.2016. Приносим извинения за доставленные неудобства. С уважением, Соколова Дарья АО "Банк Русский Стандарт"

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,91
средняя оценка
14.53%
решено проблем
15 546
отзыва
15 307
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Банка Русский Стандарт

Благодарность

Оценка 5

28.08. 2026 я обратилась в банк по одобркной заявке на кредит по адресу гСамара ул.Авроры 150/1. Меня обслуживал менеджер Елена. Она рассказала условия по кредиту, помогла... Читать полностью

28.08.2026

Благодарность

Оценка 5

28.08.2026 в 14:15 обратился в офис по адресу Достоевского 2, за оформлением потребительского кредита. Обслуживала менеджер Анастасия, подробно рассказала об условиях... Читать полностью

28.08.2026

Лучшие сотрудники, обслуживание на высоте

Оценка 5

Обратился в данный банк по потребительскому кредиту в отделение г. Владивосток, ул. Океанский проспект 13а, сотрудники банка все расскзали максимально понятно, очень ответственные... Читать полностью

28.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Спасибо офису Шуваловский, в частности ведущему менеджеру Анне и руководителю Ивану. Оформляла сегодня кредит в этом офисе. Сотрудники очень мне помогли во всём разобраться... Читать полностью

27.08.2026

Просроченная задолженность

Оценка 5

26 августа мне звонят из банка Русского Стандарта представляются Иван М. Сообщают что звонят по поводу просроченной задолженности по кредиту. Я в удивлении что вроде бы не должно... Читать полностью

27.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Двадцать седьмого августа обратилась в отделение банка города Калуги. Офис находится в центре города, удобное расположение. Обратилась за получением потребительского кредита... Читать полностью

27.08.2026

Хорошее обслуживание, заинтересованные сотрудники

Оценка 5

Подала заявку на кредит 26 августа через интернет-банк. Нужна была определенная сумма для покупки автомобиля. Со мной по телефону связались сотрудники банка, проконсультировали... Читать полностью

27.08.2026

Продукты банка