Переплата по беспроцентной рассрочке

Добрый день! В июне 2016 года приобрела мобильный телефон в беспроцентную рассрочку на 6 мес. Сумма ссуды составила 65 340 руб. При оформлении рассрочки я согласилась на страхование, и сотрудник банка сказал, что 65 340 - итоговая сумма ссуды, включая страхование, процентов никаких начисляться не будет, это та сумма, которую я буду должна банку без каких-либо переплат, и которую буду возмещать ежемесячно частями. На сегодняшний день мне осталось внести последний платеж в декабре. На данный момент за предыдущие месяцы я уже оплатила 56 300 рублей. Соответственно, мне остается оплатить 65 340-56 300 = 9040 рублей. Однако мобильный банк показал, что я должна 10 793 рубля. То есть, на 1753 рубля больше. Дважды я звонила на горячую линию банка, в первый раз мне подтвердили, что страховка включена в итоговую сумму ссуды, а по поводу переплаты попросили позвонить после назначенной даты очередного платежа (18 число), чтобы система успела сделать перерасчет. На сегодняшний день, 28.11, данные в мобильном банке не изменились, и сегодня же я позвонила на горячую линию, чтобы узнать, почему я должна банку еще 1753 рублей сверх суммы ссуды. Тут началось интересное. Оператор сказала, что я должна не 10793 рубля, а 10830. То есть, разница с суммой ссуды - уже 1790 рублей. И мне сообщили, что эти 1790 рублей - это некие проценты по кредиту. Я сказала, что у меня беспроцентная рассрочка. Потом она снова выясняла, и сказала, что "у вас к ссуде было оформлено страхование вклада". Я объяснила, что по предоставленной мне информации страховка уже включена в сумму ссуды, и к тому же страховка составила 2663 рубля, а не 1790, которые я должна сверх. Оказалось, что это так и есть, и это не страховка. Потом она еще раз выясняла, и выяснила, что это: "скидка, которую делает магазин за покупку в Почта банке, и эту скидку оплачиваете вы, то есть покупаете по себестоимости". Есть ощущение, что сотрудники перебрали все варианты, на что можно списать переплату. Прошу разъяснений по этой ситуации у представителей Почта банка, потому что эти данные расходятся с той информацией, которую предоставил сотрудник банка при оформлении рассрочки, сказав, что 65 340 - конечная сумма, кроме которой я не должна ничего, а я спросила это несколько раз. Какую себестоимость я должна банку? Откуда взялась сумма 1790 рублей сверх? И почему данные мобильного приложения и информации в колл-центре по долгу расходятся? Безусловно, 1790 рублей - это самая небольшая сумма, но если брать по 1790 с каждого человека в надежде, что никто ничего не заметит... В общем, хотелось бы получить разъяснения. Номер договора 16065993