Крайне редко работает банкомат на прием

28.11.2016 18:09
2790
1
Оценка
2
Отзыв проверен
Росбанк, отделение Алексеевское. Банкомат на прием наличных работает, видимо, только по большим религиозным праздникам. Эта ситуация наблюдается с лета и радикально не улучшается. На данный момент он не работает уже неделю. Персонал к данной проблеме не проявил никакого интереса, кроме охранника, он единственный, кто откликнулся. Заодно хочу поблагодарить персонал Бабушкинского отделения. Там все всегда работает, очередей нет (в отличие от Алексеевского) и вообще они молодцы.
Росбанк
Росбанк
2016-12-08T18:09:08+03:00
Уважаемый Александр, Благодарим Вас за обратную связь и сообщаем следующее. К сожалению, действительно, банкомат, расположенный в дополнительном офисе «Алексеевский» находится в неисправном состоянии. Но уверяем Вас, что сотрудники Банка предпринимают все необходимые меря для скорейшего урегулирования ситуации и восстановления работоспособности банкомата. От лица Банка приносим извинения за причиненные неудобства. Также рекомендуем информацию о работоспособности банкоматов, месторасположению, а также о наличии купюр и степени загруженности денежными средствами уточнять по телефону контактного центра Банка: 8-800-200-54-34. Надеемся на дальнейшее взаимовыгодное сотрудничество. С уважением, Росбанк

Отзывы о продуктах Росбанка

Случайно закрыла вклад, в ту же минуту поняла ошибку и написал в Росбанк

Оценка 4

Я открыла 05.09.24 в приложении РОСБАНКА Накопительный счёт, но условия в 5% годовых меня не заинтересовали, хотя в рекламе были обещаны 19%. Решила тогда его сразу закрыть, как... Читать полностью

06.09.2024

Росбанк - это лучший банк на сегодня по обслуживанию клиентов

Оценка 5

Всем привет, хочу выразить большую благодарность сотрудникам Росбанка г.Нерюнгри, службе безопасности которые помогли и разрешили мою проблему по счёту в этом банке, что... Читать полностью

27.05.2024

Акция кешбек 2000 и сертификат озон 2000

Оценка 5

Не ведитесь на акции банка, обман! Оформила кредитную карту только ради этой акции в марте. Условия - новый клиент и траты от 8000 до 31 марта. Заказала карту, выполнила условия... Читать полностью

10.04.2024

Благодарность

Оценка 4

Выражаю благодарность отличному сотруднику Росбанка М-ву Александру. Я заказывала выписку, сказали через 5 дней будет готова. Когда я приехала в банк, справка не была готова, он... Читать полностью

07.03.2024

Благодарность банку и сотрудникам

Оценка 5

Росбанк порадовал. На новый год банк сделал подарок от магазина партнёра. Когда пришел в магазин, они отказали, мотивировав, что код подарка просрочен, хотя сроки не были указаны... Читать полностью

31.01.2024

Отзыв клиента

Оценка 5

Обслуживанием доволен. Встретили приветливо, всё пояснили - открыл вклад. Спасибо Т-ой Е. А. за профессионализм, вежливость и терпение...Мне документально разъяснили возможности... Читать полностью

25.01.2024

Безмерная благодарность Ольге

Оценка 4

Добрый день. Очень хочу выразить благодарность Ольге. Замечательному, компетентному, умному и чуткому сотруднику банка Росбанк. В ноябре-декабре я столкнулась с неприятной... Читать полностью

11.01.2024