Локо-Банк
2016-12-21T13:05:42+03:00
Уважаемый ivanco.s!
Мы благодарим Вас за оставленный отзыв о работе Банка.
По ситуации, изложенной в Вашем обращении, сообщаем:
1. Мы работаем для того, чтобы Вы чувствовали себя максимально комфортно, пользуясь услугами Банка, совместно с нашими Клиентами разработали продуктовую линейку по Вкладам, которая позволяет пользоваться процентами с помощью банковской карты.
2. При открытии любого Вклада возможно выбрать и оформить бесплатную банковскую карту. Внесение минимального взноса на карту не требуется.
3. Денежные средства на карточных счетах так же, как и средства во Вкладе, застрахованы в Системе страхования Вкладов.
4. Срок действия карты составляет три года, что позволяет Вам пользоваться картой даже после окончания срока Вклада.
5. Перечислять проценты с пластиковой карты можно на любой счет в Банке через интернет-банк «ЛОКО-Онлайн» (комиссия за внутрибанковский перевод не взимается), денежные средства перечисляются моментально, также можно совершать покупки в торгово-сервисных предприятиях и в интернет-магазинах. Интернет-Банк «ЛОКО-онлайн» оформляется бесплатно и не требует абонентской платы.
6. Банк предлагает на выбор несколько видов карт:
Карты премиального статуса с возможностью получения дополнительного дохода (карты именные и обслуживание осуществляется по Тарифным планам «Максимальный доход» и «Простой доход»)
Visa и MasterCard (карта именная и обслуживание осуществляется по Тарифному плану «ЛОКО-Классика»)
Моментальная карта VISA Unembossed (карта не именная и обслуживание осуществляется по Тарифному плану «ЛОКО-Классика»)
7. Использование премиальной карты позволяет Клиенту пользоваться специальными привилегиями и предложениями от платежных систем. Помимо процентного дохода на остаток, по данным картам регулярно проводятся акции с cashback (возвратом средств) по покупкам в различных категориях.
8. Карты «Простой доход» и «Максимальный доход» являются одним из самых интересных и выгодных предложений на рынке:
бесплатный выпуск карты;
возможность бесплатного обслуживания;
бесплатное СМС-информирование;
начисление процентов на остаток денежных средств на карте, в соответствии с действующим тарифным планом;
бесплатное оформление дополнительных карт;
пользоваться картой можно как на территории РФ, так и за границей.
Стоит еще раз отметить, что выполнение условий по карте, как и взнос денежных средств на счет - не является обязательным, в данном случае сотрудник Банка предлагал Вам наиболее выгодные условия по карте для получения максимального дохода.
В свою очередь сообщаем, что с сотрудником проведена разъяснительная работа для исключения дезинформации Клиентов, а также приняты меры для исключения аналогичных ситуаций в дальнейшем.
Мы выражаем искреннее сожаление по поводу сложившейся ситуации. Надеемся, что данный инцидент не повлияет на наши отношения в будущем.
Мы благодарим Вас за выбор ЛОКО-Банка в качестве финансового партнера и надеемся на продолжительное сотрудничество в будущем!
Поздравляем Вас с наступающим Новым годом и желаем Вам всего самого наилучшего. Пусть следующий год станет для Вас вестником счастья, радости и достижения желанных целей.
С уважением,
команда КБ «ЛОКО-Банк» (АО)