Отличный банк с дистанционным управлением

30.11.2016 10:00
3995
Оценка
5
Отзыв проверен
В своей жизни, получая зарплату, прошла немало банков. И Альфа, и ВТБ24, и Сбербанк, и Московский Индустриальный, и Первобанк. Везде побывала, но нигде не было так хорошо и удобно как в ПСБ. А мне есть с чем сравнить! У банка куча плюсов: - Большое количество банкоматов по всему городу и в банках-партнерах так же много вариантов, никогда не встречаюсь с проблемой, где снять наличные. - Отличные условия по кредитам и вкладам, считаю, что одни из самых лучших на рынке. - Всевозможные льготы для владельцев зарплатных карт. - Бонусная система не оставит равнодушных, ведь всегда приятно, когда за покупки и оплату услуг ты получаешь материальное поощрение. - Мобильный банк удобен в управлении и имеет кучу интерфейсов как в приложении для мобильного, так и в стационарном варианте для ПК. - Мобильный банк не урезан, как это бывает во многих банках и полностью бесплатен, что для меня лично огромный плюс. - Онлайн можно оформить любую услугу банка, даже кредит! Это занимает совсем немного времени, о решении банка уведомляют по почте, а деньги можно заказать сразу на свой счет без визита в офис, так еще и процентная ставка ниже, чем если идти в офис. Сама пользовалась этим предложением и могу оценить работу банка в этом направлении на 5+! Никогда еще не встречала такого простого и удобного сервиса удаленной работы. - Отличные акции к праздникам и игры. Я участвовала в "Охоте за золотом", выиграла кучу бонусов и настоящих рублей, которые зачисляются на счет. А ведь для этого я лишь пользовалась карточкой как обычно. Очень приятно, когда банк придумывает такие развлечения для клиентов. - Кэшбек. За различные покупки можно получить обратно некоторые %. Единственное что я бы посоветовала банку в этом направлении, так это увеличить количество партнеров. Пока что мне вернулось ооочень мало рублей, хотя для меня это не главное! - Операторы на горячей линии поддержки. Очень вежливые девушки и молодые люди, готовые быстро придти на помощь в любой проблеме. При этом не приходится часами ожидать ответа на линии. Все оперативно, понятно и доступно! Вывод один - Советую этот банк всем и каждому!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2016-12-10T11:28:37+03:00
"Сама пользовалась этим предложением и могу оценить работу банка в этом направлении" - уважаемый автор, уточните, какую услугу оформляли, в какие сроки она была подключена... "...готовые быстро придти на помощь в любой проблеме" - приведите примеры с указанием даты события.
minina_eo
2016-12-10T12:51:20+03:00
30.10.2016 вечером в воскресенье, когда ни один офис уже не работал я онлайн подала заявку на кредит. Через 30 минут мне пришло письмо на е-мейл о том, что предварительно кредит одобрен. 31.10 я отнесла в банк копию документов и справку о доходах. 01.11 в 17:00 кредит был одобрен полностью и я сразу заказала через мобильный банк деньги на свой счёт. В 19:00 деньги поступили и можно считать, что я от начала и до конца прошла ветку оформления кредита онлайн. Это был мой первый такой опыт и все было очень удобно и понятно! Привести примеры обращений к оператору? 25.11 около 9:15 я обратилась на горячую линию поддержки для уточнения работы уведомлений в мобильном банке посредством смс и push-уведомлений. Операторы несколько раз уточнили мою проблему дали примерный ответ по проблеме и через час отзвонились по моей заявке рассказали как все работает в мелочах и помогли мне ДОнастроить мои устройства. Ранее(не могу сказать точно дату) я так же обращалась на горячую линию и девушки мне помогали найти банкомат, уточняли время начисления денежных средств и давали консультации по другим вопросам.
ПСБ
ПСБ
2016-11-30T17:23:25+03:00
Добрый вечер! Благодарим Вас за высокую оценку нашей работы! Мы хотим, чтобы Вы знали, что одной из наших первоочередных задач является постоянное повышение качества предоставляемого сервиса. Приятно, когда работа не остается незамеченной. Приложим все усилия, чтобы в будущем у Вас не возникало поводов менять оценку. С уважением, Промсвязьбанк.

О банке

Народный рейтинг

38 место
3,50
средняя оценка
14.16%
решено проблем
4 019
отзыва
3 968
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах ПСБ

Благодарность

Оценка 5

28.08.26 в 14:15 обратился в офис псб заволгой.приняли быстро, работает 4 специалиста. Мне нужен кредит с рефинансированием. Елена мне посчитала и показала выгоду. Кредит... Читать полностью

28.08.2026

Благодарность сотруднику за обслуживание

Оценка 5

Обратился в банк ДО Заволжский 24.08 для оформления кредита. Ожидание в очереди заняло не более 5 минут. Обратился к своему менеджеру Алене Е., обслуживаюсь у нее более 5 лет... Читать полностью

26.08.2026

Благодарю за обслуживание

Оценка 5

Обратилась в офис в городе Новокуйбышевск, меня обслуживала сотрудник Анна. У меня был вопрос по закрытию вклада и переводу денежных средств в другой банк. Сотрудник банка... Читать полностью

12.08.2026

Погашение кредита

Оценка 5

У меня с мобильного телефона кредит не списывался. Обратился в офис банка, для уточнения по какой причине. Народу было немного, вызвали быстро, попал к молодому человеку Армен, все... Читать полностью

05.08.2026

Благодарность

Оценка 5

30.07.2026 обратилась в офис Банка ПСБ по адресу г.Ярославль Серго Орджоникидзе Д.27 для установки мобильного банка на айфон.Взяла талон на обслуживание,время ожидание составило не... Читать полностью

30.07.2026

Погашение кредита

Оценка 5

Обратилась для погашения кредита досрочно,благодарна девочке М-жик Марине, провела все грамотно и оперативно! Сотрудник быстро провел досрочное закрытие кредита, помог сделать все... Читать полностью

07.07.2026

Спасибо сотруднику за внимательность и компетентность

Оценка 5

Являюсь клиентом ПСБ уже давно, у меня перешёл кредит с СМП банка, неделю назад я обновил приложение банка и у меня перестали работаться переводы. Сегодня 26.06 обратился ПСБ в... Читать полностью

26.06.2026

Продукты банка