Бинбанк не обновляет кредитную историю клиентов

30.11.2016 11:27
2477
3
Оценка
3
Отзыв проверен
Добрый день! В Апреле закрыл карту Elixir. Всё хорошо, но уже полгода не поменялась кредитная история, т.е. в кредитном отчёте который я заказал, отображаются две кредитные карты, хотя брал я одну. Жалобу пока не отправлял в банк, но могу это сделать (хоть каждый день, не поленюсь), если вопрос не решиться простым/мирным путём. Заявление на закрытие карты оформлял два раза. со второго раза всё сделали. Но кредитная история по прежнему не обновлена. При подаче заявки на ипотеку всячески отказывали. Похожие истории уже есть на сайте. Видимо в банковской системе Бинбанка нет четкого регламента исполнения обязанностей сотрудников по закрытию счетов. Колхоз одним словом! Прошу принять меры! Спасибо!
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2017-01-22T14:27:02+03:00
Уважаемый openid.mail.ru/mail/PavlovIl~ya! Спасибо за Ваше обращение! Сообщаем, что в настоящий момент проводится расторжение договора счета и карты. После закрытия счета карты актуальная информация будет передана во все БКИ, с которыми сотрудничает Банк в сроки установленные п. 3 ст. 5 Федерального Закона «О кредитных историях» № 218-ФЗ от 30.12.2004 г. Сожалеем о неудобствах! С уважением, БИНБАНК кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Банка «Открытие»

Спасибо за компетентного директора и решение вопросов

Оценка 5

Долгое время являлась клиентом банка "Открытие", как всем известно, в декабре текущего года всех клиентов передают в ВТБ. Все счета я уже перевела и думала что на этом моя история... Читать полностью

13.12.2024

Не хочу добровольно переходить в ВТБ

Оценка 5

Банк «Открытие» закрыл программу лояльности «Макс» Накопленные в «Открытии» бонусные рубли будут доступны при переводе банковской карты на обслуживание в ВТБ. Я не желаю переходить... Читать полностью

18.09.2024

Отзыв о об операциях с кредитной картой

Оценка 5

Доброго дня! Хочу поблагодарить оператора чата Дмитрия. У меня был очень спорный вопрос, на который везде отвечали не очень уверенно, и отсюда сомнений было всё больше. Обратившись... Читать полностью

18.08.2024

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить благодарность клиентскому менеджеру банка "Открытие" Б-вой Ксении (Офис "Отрадное", г. Москва, ул. Декабристов, д. 20, к. 2) Я клиент банка "Открытие". Так как... Читать полностью

10.08.2024

ВОТ так должны работать все БАНКИ!!! Жаль, что Открытие закрывается.

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность всему коллективу и менеджменту банка "Открытие". Я пользовался практически всеми продуктами банка и мне есть с чем сравнить. Уж поверьте... Читать полностью

31.07.2024

Комиссия за навязанную кредитную карту

Оценка 5

В декабре 2021 получал зарплатную карту и навязали кредитную карту сказав что без этого не льзя. Попросили положить на нее 100 рублей и списать их насчет телефона. После этого... Читать полностью

11.07.2024

Исправили мою ошибку и вернули деньги

Оценка 5

В связи с переходом в ВТБ самостоятельно случайно перевела деньги с накопительного счета на кредитную карту. А потом с неё на дебетовую. Система сняла комиссию 6,5 % за движение... Читать полностью

08.07.2024