Им клиенты не нужны

Добрый день, Алексей Иванович! Карты платежных систем Visa и MasterCard выпускаются в категориях Unembossed, Gold и Platinum. Стоимость годового обслуживания по тарифу «Отличная карта» варьируется от 300 до 500 рублей в зависимости от категории карты. При оформлении неименной карты категории Unembossed она может быть выдана при первом же посещении банка, в течение 5 минут (при наличии карт в офисе). Возможность оформления карты премиального уровня (Gold и Platinum) требует выпуска именной карты и дополнительного времени на ее изготовление в соответствии с технологиями выпуска банковских карт. Премиальные карты РОСГОССТРАХ БАНКА Gold и Platinum открывают перед Вами двери в мир безупречных услуг и уникальных возможностей. Всем держателям премиальных карт РОСГОССТРАХ БАНКА предоставляется следующий пакет услуг: Интернет-банк, SMS-информирование, консьерж-сервис Visa и Mastercard, скидки по программе «Партнёрский Клуб» РОСГОССТРАХ БАНКА. Кроме этого, большое количество брендов предоставляет скидки на товары и услуги именно по премиальным картам – 5-15 % в среднем и выше. Информируем Вас, что сотрудники отделения принимают входящие звонки по мере поступления, в случае если не производят обслуживание клиентов, находящихся уже в отделении Банка. Также обращаем внимание, что операторы Контакт-Центра не имеют технической возможности просматривать информацию о наличии пластиковых карт в офисах Банка, в связи с этим Вам рекомендовали обратиться в отделение Банка. На данный момент банковские карты в наличие в отделении Банка. Вы можете обратиться в отделение Банка с паспортом для оформления пластиковой карты по тарифу «Отличная карта». Для того чтобы сотрудники офиса могли персонально пригласить Вас для оформления карты и согласовать удобную Вам дату визита, направьте свои контактные данные на адрес client_service@rgsbank.ru. Также для проведения детальной проверки укажите, пожалуйста, в письме более детальную информацию о дате и времени звонка на горячую линию и визита в отделение Банка. С работниками офиса проведено дополнительное обучение и разъяснительная беседа по стандартам обслуживания клиентов. Мы приносим свои искренние извинения за доставленные неудобства, надеемся на Ваше понимание и дальнейшее сотрудничество. С уважением, РОСГОССТРАХ БАНК.