Невозможно получить перевод

30.11.2016 17:11
2555
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Обратился в отделение на м. Савеловской получить перевод Золотая Корона, но администратор при входе сказала, что переводы не работают и работать не будут, так как какие-то их заявки никто не выполняет. Заявки сотрудники отделения, якобы, отправляли много раз, но никто ничего не починил. Почините, пожалуйста.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2016-12-11T10:47:49+03:00
Уважаемый автор, уточните дату и время обращения. Ждем результатов банковской проверки.
Александр_
Уважаемый Администратор Если речь идёт про обращение в Бин-банк за переводом, то в отделение Савеловское заходил около 11 утра 30 ноября. Написав отзыв, повторно зашел в тот же день чуть после шести вечера с тем же результатом. Перевод был в тот же день чуть позже второго похода в Бин получен в другом банке.
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2017-01-20T11:52:06+03:00
Уважаемый Александр_! Благодарим Вас за обращение. Поясним, что при Вашем обращении в офис Банка наблюдались некоторые перебои в напряжении в связи, с чем система переводов полноценно не функционировала. В настоящее время ситуация разрешена, система переводов «Золотая корона» начала работу в штатном режиме с 1 декабря. Приносим извинения за доставленные неудобства. С уважением, Новиков Александр

Отзывы о продуктах Банка «Открытие»

Спасибо за содействие

Оценка 4

Здравствуйте! Моя история отношений с Банком Открытие длилась до самого конца - десять лет. За это время были пара случаев, которые удавалось урегулировать - списание с дебетовой... Читать полностью

28.10.2024

Решили вопрос

Оценка 5

Банк открытие нагло списал деньги с карты за обслуживание без предупреждения!!! Мало того ещё и карта в приложении не закрывается, пишет бред про незавершенные операции в связи с... Читать полностью

08.10.2024

Спасли сделку по Семейной ипотеке

Оценка 5

18 октября обратились в офис на Лиговском пр-те, нужны было срочно открыть эскроу счет для сделки по Семейной ипотеке (в Сбербанке заканчивались лимиты, поэтому эскроу был очень... Читать полностью

30.09.2024

Конвертация бонусных баллов в рубли без обязательного перехода в банк ВТБ

Оценка 5

Здравствуйте. Долгое время пользовался картой Opencard банка "Открытие". В результате пользования были накоплены бонусные баллы, которые раньше можно было конвертировать в рубли... Читать полностью

02.09.2024

Бонусы за оплату ЖКХ

Оценка 5

Добрый день! Очень привыкла к банку. Пока не осуществила переход. К сожалению, дозвониться до оператора очень сложно. Плачу за услуги ЖКХ. Банк должен вернуть 5% бонусом по... Читать полностью

07.08.2024

Решение вопроса

Оценка 5

Обратилась в онлайн чат 23.07.24 в 08:26 с вопросом Мне пришло СМС, что снимут комиссию, я не поняла за, что. Написала в мобильном приложении вопрос за, что снимут комиссию... Читать полностью

30.07.2024

Грамотные сотрудники в офисе

Оценка 5

29.07.2024г я обращался в отделение банка в г.Долгопрудный, пр. Космонавта Пацаева, д.9. Понадобилась помощь в переоформлении счетов и карт из Открытия в банк ВТБ, самостоятельно в... Читать полностью

30.07.2024