Пришлось оставить деньги в банке из-за навязывания услуг Банка со стороны руководителя доп. офиса

Пришел сегодня на выплаты в Жулебино, получать за себя и по доверенности. Причем, по этой же доверенности получал ранее в офисе Останкино, проблем не было, проверили за полчаса. Но сегодня в Жулебино девушка на входе взяла доверенность, и ее якобы куда-то отправили на проверку (хотя в Останкино проверяли прямо в офисе). Якобы отослала заведующая офисом. Потом, через два часа примерно, когда стала подходить моя очередь на получение выплаты, я подошел в кабинет заведующей и спросил, как там моя доверенность. Мне было сказано, что они проверяют 3 раб. дня. Неважно, что даже Сбер сейчас проверяет за несколько часов. 3 дня и все тут.  - Но, - говорит заведующая, - а что будете делать с деньгами? - В каком смысле? - отвечаю. - А вот если оставите у нас, я могу позвонить и попросить сделать быстрее. Далее разговор уже был про то, сколько надо оставить, чтобы доверенность "проверили сегодня". Возможно, в вашем банке это называется "помощь клиенту", но в обычной жизни за дверями это называется вымогательство за оказание услуг. Которые, опять-таки, в Останкино оказывали легко и без вымогательства.  Еще отмечу, что конкретно в этом отделении к их настоящим клиентам плохо относятся - их всех согнали в очередь к одной(!) оперке, в то время как выплатами занимались двое. В Останкино, во время прошлой выплаты, собственные клиенты были в приоритете.  Да, и еще выяснилась приятная вещь: если вы получаете выплаты - то в кассе есть любая сумма, причем без заказа. Если же вы уже клиент по печальному стечению обстоятельств - то только 300 т.р., и ни копейкой больше, даже если деньги в кассе есть. Заказ - только через 2 дня. Так что еще 2 дня мои деньги - заложники в этом "банке", но больше они там не останутся ни дня!