Предложение банка

30.11.2016 19:49
3889
2
Оценка
2
Отзыв проверен
Позвонили из данного банка 2-го ноября 2016г. и предложили взять у них кредит по спец. предложению "выгодный", данное предложение действует ровно месяц, т.е. по 2-е декабря 2016. Я несколько раз уточнил у оператора call-центра, она подтвердила по 2-е декабря включительно. Не ожидая никакого подвоха 30-го ноября 2016г. поехал в данное финансовое учреждение, ведь у меня ещё как минимум 2 дня в запасе. Отстояв в очереди 1,5 часа, т.к. работал всего один оператор, 2-й в это время обедал, после заполнения целой кучи бумаг - я узнаю, что данное предложение уже не действует. Оператор, который меня обслуживал на тот момент, сделав 2 запроса в головной банк только развела руками. Я понимаю так, если вы серьёзная финансовая организация, то слово у неё должно быть крепким, хотя бы и в лице оператора call-центра предложившей мне этот кредит. Жалко 2,5 часа (ожидание в очереди и дорога с пробками туда и обратно) потраченного времени впустую. Мне также интересно, те бумаги, которые мне давали подписывать, что с ними теперь банк сделает, ведь там моё согласие на обработку моих данных есть. Прошу сообщить представителей банка. Я считаю несерьёзное отношение у данного финансового учреждения к будущим клиентам банка.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2016-12-09T13:24:34+03:00
"Позвонили из данного банка 2-го ноября 2016г.." - укажите время звонка. "..после заполнения целой кучи бумаг - я узнаю, что данное предложение уже не действует." - поясните, заявка была оформлена и Вам отказали или Вам сразу сказали, что предложение не действует? Ждем ответ банка после проверки.
Dmitr0
2016-12-14T09:37:10+03:00
Звонок из банка был произведён в 19 ч. 51 м. по омскому времени 2.11.2016. Об отказе сообщили после подписания нескольких документов, затем оператор по интернету сделала запрос в головной банк, и сообщила, что на моё имя нет никаких специальных предложений. Я сказал оператору, что могу продемонстрировать запись разговора от 2-го ноября с их call-центром (у меня постоянно включена функция в моём смартфоне записи входящих и исходящих звонков), на что оператор пояснила, что сегодня 30 ноября конец месяца и скорее всего из-за этого предложение банка кануло в лету.
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
2016-12-14T14:42:05+03:00
Уважаемый клиент, здравствуйте! Благодарим вас за отзыв. Банком проведена проверка фактов, указанных в вашем заявлении, по результатам которой предприняты все необходимые меры для обеспечения комфортного обслуживания клиентов и недопущения в дальнейшем подобных ситуаций. Обращаем ваше внимание, предложение действует до 31.12.2016. Приглашаем вас в любое удобное отделение банка для оформления заявки на кредит. С уважением, УБРиР!

О банке

Народный рейтинг

34 место
3,89
средняя оценка
21.68%
решено проблем
878
отзыва
868
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Уральский банка реконструкции и развития (УБРиР)

Кредит налом

Оценка 5

10 июля в банке убрир оформил кредит наличными. На консультацию обращался заранее и подавал заявку. Оба раза очереди были человвек 6. Первый раз ждал мину 15, а второй раз повезло... Читать полностью

22.07.2026

Спасибо

Оценка 5

Нашли с мужем классную квартиру, но для бронирования нужно было оперативно внести первоначальный взнос. Не хватало буквально 500 тысяч рублей, сроки поджимали - на все про все было... Читать полностью

14.04.2026

Кредит в убрире

Оценка 5

Оформлял кредит в убрире, срочно нужны были деньги на покупку авто. У меня есть дебетовая карта убрира и было предложение по кредиту, поехал в офис в Тюмени. Очереди не было... Читать полностью

26.03.2026

Консультация, кредитка или кредит лучше

Оценка 5

Банком пользуюсь давно, также у меня стабильный доход и кредитная история тоже нормальная, хотя и недолгая и небольшая. Я в связи с этим хотел воспользоваться каким-то вариантом... Читать полностью

13.03.2026

Оплата страхового взноса и понижение процентной ставки

Оценка 5

В январе 4 числа оформила потребительский кредит со страхованием, но страховой взнос не успела оплатить вовремя. По условиям договора наличие страховки влияет на процентную ставку... Читать полностью

05.03.2026

Получение кредита в Убрир

Оценка 5

Добрый день! Обращалась 16.01.2026 в офис банка Убрир в г.тюмень, на максима горького 74, была у специалиста Т-ой Лилии. Нужна была сумма для первоначального взноса по ипотеке... Читать полностью

02.02.2026

Оформление потребительского кредита

Оценка 5

17.04.25 г. в утреннее время обращалась за консультацией и оформлением кредита в офис банка на ул. 8 марта д.51 сотрудник Александра вежливо и подробно все мне разъяснила по... Читать полностью

04.08.2025

Продукты банка