Индивидуальный подход к клиенту

30.11.2016 20:55
3864
Оценка
5
Отзыв проверен
И снова здравствуйте! На этот раз хотел бы выразить благодарность Банку (да-да благодарность, сам бы никогда не поверил что буду это писать), а в частности его представителю Дарье Подставиной (ее работу оцениваю на твердую "5"), которая очень быстро помогла решить мою проблему с просрочкой, без каких - либо дополнительных нервотрепок. Если честно, когда оставлял обращение даже не надеялся, что банк услышит так сказать "простого смертного" и поможет в моей ситуации. Большое человеческое спасибо! В дальнейшем обязуюсь выполнять ваши рекомендации. В свою очередь хочу порекомендовать банку и дальше находить индивидуальный подход к каждому клиенту, ведь все мы люди.
Восточный Банк
Восточный Банк
2016-12-01T09:40:35+03:00
Уважаемый Клиент! Благодарим Вас за оставленный отзыв! Слова благодарности уже нашли своего адресата. Приятно, что Вы оценили качество и оперативность работы нашей службы. Надеемся, что дальнейшее сотрудничество будет вызывать у Вас исключительно положительные эмоции, и Вы еще не раз воспользуетесь услугами нашего Банка, и оцените наше стремление максимально быстро помочь в решении каждого вопроса. Желаем Вам хорошего дня! С уважением, Романенко Александра, ПАО КБ «Восточный»

Отзывы о кредитах Восточного Банка

Восточный банк и страхование!

Оценка 4

Здравствуйте. Очень жаль, что продолжается тема навязывание банками ненужной страховки. Банк Восточный отыгрывает свой разработанный сценарий по "навязыванию". Прописывать в... Читать полностью

15.07.2021

Благодарность

Оценка 5

Спасибо сотруднице офиса, которая помогала мне в подаче заявки. Предварительно узнав по телефону какие документы нужны, пришел с ндфл. Когда заносили все данные, выяснилось, что... Читать полностью

01.06.2021

Обслуживание на четверку

Оценка 4

Возник вопрос получения денег в кредит. Заполнила на одном сайте анкету сразу в несколько банков. Первым откликнулся восточный . Позвонила приятная девушка заполнили с ней еще... Читать полностью

26.05.2021

Благодарность

Оценка 5

Добрый день! Хочу выразить искреннюю благодарность сотруднику банка "Восточный" -  Н-ой Юлии за доброжелательное, профессиональное обслуживание! Очень внимательная... Читать полностью

22.04.2021

Отзыв

Оценка 5

Имел в этом банке 3 кредитных договора некаких трудностей не наблюдал,кредитовался около 2х лет досрочно закрыл,банк по мне хороший специалисты всегда норм общались обьясняли не... Читать полностью

17.04.2021

Расторжение договора

Оценка 4

19 марта 2021г. моим отцом был заключен кредитный договор с Банком Восточный через организацию на покупку товаров. Он был введен в заблуждение сотрудниками это организации. Они... Читать полностью

20.03.2021

Задолженность по страховке

Оценка 4

В течении последних лет сотрудники банк а постоянно перезванивали и предлагали кредит. Наконец, 29 августа 2020 года я решилась на встречу с их представителей. Встреча состоялась в... Читать полностью

31.10.2020