Удобно, быстро, вежливо!

01.12.2016 06:05
2846
Оценка
5
Отзыв проверен
Все началось в августе 2016 г. с открытия в банке расчетного счета, без очередей и кучей бумаг, приехали в офис, проконсультировали, запустили! Для удобной работы с расчетным счетом дополнительно завел дебетовую карту. Учитывая динамику каждого дня, для меня очень важно иметь под рукой надежного партнера, который обеспечит высокую скорость работы.  Коротко о банке: - Быстро, четко, ничего лишнего. - Удобный мобильный банк и приложение.  - Вежливый персонал от call-центра до агента-доставки, делает взаимодействие с банком еще приятнее.  - Получаю приятные бонусы, так что банк мне платит за работу с ними. - Отзывчивая тех.поддержка (при работе с сайтом, отметили небольшие неудобство, на что было предложено альтернативное решение, а в течении нескольких дней доработали сервис на сайте и оповестили по смс) Так же положительно отмечу работу менеджера Иванова Антона Григорьевича. 04.10.2016 заказал дополнительную дебетовую карту для своего счета, в день встречи у меня изменился адрес, о чем предупредил менеджера утром этого дня, на что мне сразу было предложено решение. В оговоренное время встреча состоялась.  По продукту. К своему дебетовому счету можно привязать дополнительные карты и все бонусы Вы получаете вместе. Причем Вы можете ограничивать суточный лимит по расходам  на доп. картах, удобно, если дать своему ребенку или супруге.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2016-12-09T17:02:32+03:00
А на какое время была запланирована доставка 04.10.2016?
demidstart
2016-12-13T04:58:36+03:00
Ориентиром по доставке было обеденное время. Фактически курьер приехал в назначенное время.
Т-Банк
Т-Банк
2016-12-01T13:53:48+03:00
Здравствуйте. Спасибо за положительный отзыв. Рады, что Вы высоко оценили предлагаемые банком условия обслуживания и остаетесь довольны качеством работы поддержки. Слова благодарности обязательно найдут своего адресата. Не сомневаемся, дальнейшее обслуживание пройдет в столь же благоприятном ключе. С уважением, Тинькофф Банк.

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,45
средняя оценка
25.14%
решено проблем
31 953
отзывов
31 791
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Премиальная карта Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
2 388 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о дебетовых картах Т-Банка

Дополнительная карта

Оценка 5

Обратился в персональному менеджеру Даниилу Д-чу с запросом дополнительной карты. Получил быстрый ответ и рекомендации по выпуску, быстро согласовали все моменты, оперативно в... Читать полностью

07.09.2026

Не было кешбека по операции

Оценка 5

Заметила что по одной из последних операций покупки в Тбанке мне не начислили КЕШБЕК. Хотя я выбирала на месяц категорию кешбека 1% на любые покупки. Поэтому 5 сентября в 18:39 я... Читать полностью

06.09.2026

Отпуск с Т-Банком или купи козу, а потом продай козу

Оценка 5

Очень сложно выбрать место для отпуска и определиться с отелем, но когда эти условия выполнены, встает выбор какой картой оплатить, чтобы получить максимальный кэшбек. В нашем... Читать полностью

05.09.2026

Дополнительная карта

Оценка 5

Хотела выпустить дополнительную виртуальную карту для оплаты в интернете, чтобы не светить основную. В приложении запуталась, как это сделать. Написала в поддержку 31 августа в 22... Читать полностью

31.08.2026

Начисление кешбека

Оценка 5

21 августа 2026 обратился в службу поддержки банка с просьбой доначислить бонусы кешбэка по дополнительной категории «автосервисы». Мне ответил оператор Ангелина, выслушала меня и... Читать полностью

31.08.2026

Помогли с реквизитами

Оценка 5

Сегодня 31.08.2026 в 11.58 МСК обратился в поддержку банка, нужны были реквизиты счета моей карты ибо ждал перевод от друга из другого города, а он может только по реквизитам... Читать полностью

31.08.2026

Плюс 500 миль по акции

Оценка 5

В приложении Т-банка увидела акцию «Кэшбэк + 500 бонусов». Для получения вознаграждения предлагалось совершить покупку в магазине «Магнит» на сумму 3000 рублей через раздел... Читать полностью

31.08.2026

Продукты банка