Впечатления

Я не графоман и времени у меня особого нет, однако, поделюсь первыми впечатлениями от взаимодействия с банком, чтобы проинформировать потенциальных клиентов о том, что их ждет. Решил завести дебетовую карту этого банка - условия приемлемые для того, чтобы иметь резервную карточку на случай, если вдруг отберут лицензии у двух других банков, чьими картами я сейчас пользуюсь (как уже бывало - были карты Связного и Балтики, их убили в один день). Нельзя все яйца в одну корзину. Итак, Русский Стандарт. Все как обычно. Почитал о нем здесь. Написал заявку на сайте. Получил подтверждение. Через неделю позвали в обозначенное мной отделение (СПб, Торжковская 5). Помещение аккуратненькое. Работает ровно половина операторов (пять) по отношению к количеству стоек. В очереди 6 человек. За стеклянной перегородкой гуляют сотрудники. Прождал около 20 минут. Не знаю, как для вас, а для меня - непозволительная роскошь так проводить время. Даже Сбербанк уже давно не заставляет так долго ждать. Симпатичная девушка, к которой я попал в конечном итоге, быстро настроила меня отнюдь не на лирический лад: перед тем, как обратить на меня внимание, поворковала с девушкой за соседней стойкой, поговорила с кем-то по телефону о жизни. Затем помусолив мой паспорт, наконец распечатала договор и протянула его мне на подпись. На мою попытку почитать его, она заявила: "А что, Вы не читали? Он же на сайте есть!" - не правда-ли, хорошо обученный и воспитанный персонал? На попытку уточнить тарифы, я получил, как позже выяснил, неквалифицированный и не соответствующий действительности ответ - попытался уточнить размер комиссии на МБ перевод с СКС на мой счет в другом банке через ИБ. Мне было заявлено, что возможность такого перевода отсутствует. Заглянув в ИБ я выяснил, что это не соответствует действительности, а вот размера комиссии я, в результате, так и не знаю. Вот такие впечатления от офиса и персонала. Получив карту, я первым делом, естественно, перевел  МБ переводом туда деньги. Тут меня ждало еще одно разочарование: перевел вчера рано утром, первым рейсом деньги попали в Русский Стандарт, а вот на счету моей карты их нет и сейчас. Это первый случай в моей практике, когда банку требуется больше суток на зачисление. Я понимаю, что это в законных пределах, но какой в этом смысл? Мне это неудобно, следовательно, я буду искать другой продукт и отказываться от Русского Стандарта. Таким образом, ничего из ряда вон, но не камильфо. Троечка с натягом.