Временные "технические причины"

01.12.2016 11:55
3235
Оценка
1
Отзыв проверен
Очередная подстава от МОСОБЛБАНКа. Моя мама, пенсионерка с плохим состоянием здоровья, открыла вклад в г. Электросталь, имеющим один единственный офис в городе, недалеко от ее дома. С 14.11.16 отделение закрыто по техническим причинам и предлагается посетить ближайшие: в г.Королев, г.Фрязино, г.Москва, что больше похоже на злую шутку, так как поездки в любой из этих городов для нее невозможны и в лучшем случае займут целый день, проезд в электричках, автобусах и метро так же не бесплатный. Хочется узнать у банка конкретную дату возобновления работы отделения, так как технические причины не могут длиться две недели (абсурд). И почему до сих пор не организованы бесплатные автобусы до ближайших отделений? Научитесь наконец-то уважительно относиться к своим клиентам.
МОСОБЛБАНК
МОСОБЛБАНК
2016-12-02T10:49:09+03:00
Уважаемый seal.7! По факту Вашего обращения сообщаем, что Дополнительный офис «Электросталь» ПАО МОСОБЛБАНК с 02.12.2016 г. возобновил полноценное обслуживание клиентов. Благодарим Вас за обращение и приносим извинения за сложившуюся ситуацию и доставленные Вам неудобства. Всегда рады видеть Вас в числе наших клиентов. С уважением, ПАО МОСОБЛБАНК

О банке

Народный рейтинг

116 место
1,00
средняя оценка
-
решено проблем
2
отзывов
0
ответа

Отзывы о вкладах МОСОБЛБАНКА

Вклад закончен, выдали в ближайшем офисе, а не в центральном

Оценка 5

Вклад от 14 года закончился. Супруга поехала в ближайшее отделение сделать доверенность чтобы я смог получить в центральном, а ей предложили просто выдать закончившийся вклад. Без... Читать полностью

14.05.2019

Хорошие проценты, стабильный банк

Оценка 5

К банку относился с опасением, т.к. была санация, да и отзывов начитался. Но привлекли проценты по краткосрочному вкладу в долларах, да офис возле дома ;). Открыл депозит на 3... Читать полностью

22.04.2019

Открытие вклада

Оценка 5

Обратился в отделение Банка, с целью получения информации по вкладам. На БанкиРУ, ознакомившись с предлагаемой линейкой вкладов, решил узнать конкретно в отделении некоторые... Читать полностью

09.01.2019

Отличный банк

Оценка 5

Не собирался писАть - почитал отзывы ниже - возмущение переполнило . Такое впечатление что заказные отзывы . Я лет 10 вкладчик банка . Абсолютно нормальный банк Обычное... Читать полностью

16.11.2018

Благодарность сотрудникам

Оценка 5

28.02.2018г. в 17-40  обратилась с супругом в отделение на Ленинском проспекте д.105, к.3 по вопросу пополнения депозитов, получения выписок... Опасались, что в связи с окончанием... Читать полностью

01.03.2018

Рождественская быль в канун Нового года

Оценка 5

На 29.12.2017г. в России насчитывалось около 500 банков и как два банка из них в последний рабочий день в году показали, что Рождественские сказки есть… …28.12.2016г. был открыт... Читать полностью

02.01.2018

Интернет-банк

Оценка 4

Вроде жизнь в банке налаживается, в офисах становится меньше очередей, НО  (к руководству банка) Неужели трудно доработать интернет-банк? Объясните мне непонятливому, почему нельзя... Читать полностью

09.07.2017