Клиентоориентированный банк

01.12.2016 16:37
3937
Оценка
5
Отзыв проверен
Когда я оставила заявление о закрытии карты, а оно потерялось и мне выставили счет за обслуживание карты, то достаточно было одного! звонка, чтобы ребята на Арбате перебрали бумажки, нашли заявление, сняли счет за обслуживание и извинились! Обслуживают быстро, умело, минимальные очереди. Понятно и четко объясняют условия: вопрос - ответ, то есть минимум затрат времени. Высылают информацию по е-мейлу, не нужно долго вслушиваться по моб в многочисленные цифры и условия. Интернет банк прекрасен: всё сразу на рабочем столе- минимум времени на поиск нужных опций, отвечают быстро на письменные запросы из инет банка, возможность валютного перевода в инет банке. Крайне удачное расположение используемых мною офисов - везде 2-5 минутная пешая доступность от метро.
ПСБ
ПСБ
2016-12-02T11:45:33+03:00
Уважаемый Клиент! Благодарим Вас за то, что нашли время поделиться своими впечатлениями о сотрудничестве с банком. К сожалению, от ошибок никто не застрахован, но мы стараемся оперативно их исправлять. Рады, что Ваш вопрос был оперативно решен. Надеемся на успешное сотрудничество в будущем. С уважением, Промсвязьбанк.

О банке

Народный рейтинг

38 место
3,49
средняя оценка
14.08%
решено проблем
4 003
отзывов
3 949
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах ПСБ

Твой кэшбек

Оценка 5

8 сентября обратился в офис для оформления дебетовой карты Твой кэшбек и мобильного банка.  Сотрудник помог установить приложение и оформил карту Твой кэшбек, рассказала про... Читать полностью

08.09.2026

Прекрасное обслуживание, благодарность

Оценка 5

8.09.2026 в 10.50 посетил офис ПСБ в Рыбинске, Кирова 16, на переоформление вклада. Уже не в первый раз попадаю в 4 окно, к П-вой Оксане. Она всегда доброжелательна, улыбчивая и... Читать полностью

08.09.2026

Условия оборота по картам

Оценка 5

Добрый день. Пользуюсь накопительным счетом на ежедневный остаток "акцент на процент" по условиям необходимо тратить 10 тысяч в месяц, чтобы в следующем месяце была ставка 12... Читать полностью

07.09.2026

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Обратились в отделение банка г Ялта. Помогли оформить депозит,и дебетовую карту. Сотрудник П-ва Александра И-вна очень квалифицированный специалист, рассказала все нюансы, доступно... Читать полностью

07.09.2026

Артем помог с выпиской и объяснил по кешбеку

Оценка 5

7 сентября в 14:11 я обратился в чат поддержки банка Псб с вопросом о том как сделать выписку по карте. В течении минуты мне ответил оператор Артем . Он дал подробные инструкции... Читать полностью

07.09.2026

Пополнение счета

Оценка 5

07. 09.26 я пришёл в Банк ПСБ на Гончарова, 1, чтобы пополнить свой вклад, т. к. я получаю пенсию на карту ПСБ и, чтобы не держать деньги на карте, я хотел пополнить свой вклад... Читать полностью

07.09.2026

Благодарность сотрудникам ДО Новочебоксарский

Оценка 5

Добрый день! Недавно стала клиентом банка ПСБ! Перевела пенсию . Сегодня потеряла карту, и обратилась в офис "Новочебоксарский". Сотрудник Валентина К-ва очень быстро помогла... Читать полностью

07.09.2026

Продукты банка