Рокет

01.12.2016 17:02
3335
Оценка
5
Отзыв проверен
Ну в общем-то уже прошло пару месяцев использования, так что оценить получится более-менее объективно. Для начала хочется сказать большое спасибо, так как именно такой формат взаимодействия с кредитной организацией мне и нужен был. Мне не нужны ваши отделения, ваши банкоматы... спасибо, что у вас нет этого фронта. Общение через приложение - быстро, исчерпывающе. Проценты так же являются конкурентным преимуществом. За время пользования серьезных недостатков не заметил, может быть ещё не все оттестировал, но пока я очень доволен и с удовольствием порекомендую Вас своим друзьям. Жаль только, что география покрытия не такая большая, не всем подойдёт. Ну и отдельное спасибо за звуковые схемы приложения. за это ещё бы 1 бал сверху дал =)
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2016-12-13T14:42:12+03:00
Могли бы вы привести примеры обращений через удобные вам дистанционные каналы?
xskandy
по вопросу администратора: всё общение через приложение. тематика - один раз странным образом отражался платеж по метро, как то просил доработать аналитику по хештегам. несколько раз консультировался по начислению процентов и функционалу приложения.
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2016-12-05T17:12:27+03:00
Добрый день. Спасибо большое за позитивный отзыв. Нам самим очень приятно работать именно в таком формате, где не только решаются проблемы, но есть место и простому человеческому общению :) Мобильность и удобство были и остаются нашими приоритетами. Надеемся, что вы откроете для себя ещё больше плюсов, и друзья будут вам благодарны за такую рекомендацию. А географию мы потихонечку расширяем, будем везде, где нас ждут :) П.С. Рады, что звуковое оформление пришлось вам по вкусу ;) С уважением, Банк "Открытие"

Отзывы о дебетовых картах Банка «Открытие»

Комиссия за обслуживание

Оценка 5

Добрый день, сегодня у меня списали комиссию за обслуживание в размере 1000 рублей. Об этом заранее никаких уведомлений не было, в мобильном приложении никой рассылки не... Читать полностью

05.11.2024

Проблемы с переводом Открытие

Оценка 4

Много лет пользовалась банком Открытие, раньше не было проблем. Но как они с ВТБ решили объединиться, начались проблемы. Был вклад и карта дебетовая в Открытие. Вынуждена была... Читать полностью

02.11.2024

Не дают закрыть счет по дебетовой карте дистанционно. Вход в интернет банк не работает

Оценка 5

Добрый день! необходимо закрыть счет по дебетовой карте, на которую начислялась пенсия. Вход в интернет банк не работает, пишут, что идут какие-то работы. Уже месяц не могу зайти в... Читать полностью

31.10.2024

Спасибо за содействие

Оценка 4

Здравствуйте! Моя история отношений с Банком Открытие длилась до самого конца - десять лет. За это время были пара случаев, которые удавалось урегулировать - списание с дебетовой... Читать полностью

28.10.2024

Отзыв

Оценка 5

Пользовалась дебетовой картой открытие на протяжении трёх долгих лет (совершенно бесплатно), пока не случилось несчастье и банк не прекратил свою деятельность. В связи с... Читать полностью

16.10.2024

Решили вопрос

Оценка 5

Банк открытие нагло списал деньги с карты за обслуживание без предупреждения!!! Мало того ещё и карта в приложении не закрывается, пишет бред про незавершенные операции в связи с... Читать полностью

08.10.2024

Спасибо за обратную связь!

Оценка 5

Банк Открытие продолжает чудить. Единственная дебетовая карта мигрировала в ВТБ 19 августа и обслуживаетя там. Но по ней теперь минус сумма в Открытии. Служба поддержки сообщила... Читать полностью

04.10.2024