Решили все проблемы

01.12.2016 22:27
4081
Оценка
3
Отзыв проверен
Необходима была карта в евро для переводов из Болгарии. Приехав в одно из отделений нам долго рассказывали, что целевые карты выдаются только под вклады. Вызвав управляющего все-таки удалось уговорить "в виде исключения" выдать моментальную карту. Которой (зачем было тратить столько времени???) не оказалось в наличии!!!! Всю проблему решили не моргнув в отделении на Новочеркасской! И какое разительное отличие в обслуживании! Ни одного лишнего вопроса в подозрениях о мошеннических действиях и отмывании доходов (ага, в евро, смех). Ни одного намека, что это делается в виде исключения!! Абсолютно адекватные сотрудники, грамотно и быстро решающие вопросы. Выдали и карту, и реквизиты. Подробно рассказали о тарифах. Карту получал муж. Остался очень доволен. Спасибо!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2016-12-13T21:38:58+03:00
В данной ситуации можем принять только 3.
ПСБ
ПСБ
2016-12-02T15:03:47+03:00
Уважаемая ZhidkovaViktoriya! Спасибо за слова благодарности в адрес банка. Передадим информацию о Вашем отзыве коллегам из ДО "Новочеркасский проспект", им будет приятно, что их работу высоко оценили. Надеемся на успешное сотрудничество в будущем. С уважением, Промсвязьбанк.

О банке

Народный рейтинг

38 место
3,49
средняя оценка
14.08%
решено проблем
4 003
отзывов
3 949
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах ПСБ

Твой кэшбек

Оценка 5

8 сентября обратился в офис для оформления дебетовой карты Твой кэшбек и мобильного банка.  Сотрудник помог установить приложение и оформил карту Твой кэшбек, рассказала про... Читать полностью

08.09.2026

Прекрасное обслуживание, благодарность

Оценка 5

8.09.2026 в 10.50 посетил офис ПСБ в Рыбинске, Кирова 16, на переоформление вклада. Уже не в первый раз попадаю в 4 окно, к П-вой Оксане. Она всегда доброжелательна, улыбчивая и... Читать полностью

08.09.2026

Условия оборота по картам

Оценка 5

Добрый день. Пользуюсь накопительным счетом на ежедневный остаток "акцент на процент" по условиям необходимо тратить 10 тысяч в месяц, чтобы в следующем месяце была ставка 12... Читать полностью

07.09.2026

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Обратились в отделение банка г Ялта. Помогли оформить депозит,и дебетовую карту. Сотрудник П-ва Александра И-вна очень квалифицированный специалист, рассказала все нюансы, доступно... Читать полностью

07.09.2026

Артем помог с выпиской и объяснил по кешбеку

Оценка 5

7 сентября в 14:11 я обратился в чат поддержки банка Псб с вопросом о том как сделать выписку по карте. В течении минуты мне ответил оператор Артем . Он дал подробные инструкции... Читать полностью

07.09.2026

Пополнение счета

Оценка 5

07. 09.26 я пришёл в Банк ПСБ на Гончарова, 1, чтобы пополнить свой вклад, т. к. я получаю пенсию на карту ПСБ и, чтобы не держать деньги на карте, я хотел пополнить свой вклад... Читать полностью

07.09.2026

Благодарность сотрудникам ДО Новочебоксарский

Оценка 5

Добрый день! Недавно стала клиентом банка ПСБ! Перевела пенсию . Сегодня потеряла карту, и обратилась в офис "Новочебоксарский". Сотрудник Валентина К-ва очень быстро помогла... Читать полностью

07.09.2026

Продукты банка