Открыл для себя замечательное отделение Открытия

02.12.2016 00:57
3267
1
Оценка
5
Отзыв проверен
В Открытии давно, банк прекрасный, активно развивается и постоянно радует новыми продуктами и сервисами. Однако с этого года достаточно часто приходится посещать отделения, и этот опыт вызывает смешанные чувства. Но сейчас не об этом.   Сегодня, не убедив местное отделение принять себя за две минуты до окончания их рабочего дня, решил доехать до Красной Пресни, 38 на улице 1905 года, благо время было, и офис там до 21-00. Там - прекрасно. Дмитриева Татьяна Викторовна -  профессионал своего дела и пример отношения к клиентам: сразу сориентировала, сколько мне придется подождать, пока она и ее коллега закончат с 4 другими посетителями. Было обещано минут 25 - что вполне вменяемо, но все решилось быстрее. В течение минут 10-15 подошла моя очередь. Далее оформление зачисления, заход в кассу в соседнем зале и затем межбанковский перевод. Все не больше 10 минут, хотя в предыдущих случаях в других местах все тоже самое - раза в два-три дольше. Не говоря уже про непредсказуемые очереди. В общем, если Открытие - то Пресня, 38 с Дмитриевой Татьяной Викторовной. Категорически рекомендую и сам в следующий раз - именно туда, хотя есть отделения и ближе. Совсем другой уровень.
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2016-12-02T14:11:39+03:00
Добрый день. Позвольте выразить свою благодарность, что уже столь длительное время вы являетесь нашим клиентом. Очень приятно получать положительные отзывы о работе наших сотрудников, и особенно о клиенториентированности. Мы рады, что вы остались довольны, посетив отделение банка, и обязательно передадим слова благодарности Татьяне, а также ее вышестоящему руководству. С уважением, Банк «Открытие»

Отзывы о вкладах Банка «Открытие»

Клиентоориентированный подход

Оценка 4

Обратилась в банк Открытие( колл-центр) за справкой о выплаченных % по ипотеке и копией кредитного договора. Мне отказали в данной услуге, по причине того, что я являюсь... Читать полностью

21.11.2024

Остаюсь в Банке Открытие до конца года

Оценка 4

Являюсь клиентом Банка Открытие. После объединения Банка Открытие и ВТБ, часто поступают предложения перейти в ВТБ. Но поскольку меня устраивают и условия начисления кэшбэка по... Читать полностью

18.07.2024

Действительно, хороший вклад

Оценка 5

9 января в Открытии закончился вклад срок на один год и один месяц. В отделение возле Бабушкинской , забрав % через кассу, переофомил его на полгода как Хороший под, действительно... Читать полностью

08.07.2024

Банк приятно удивил

Оценка 4

Являюсь клиентом банка с 2023 г. 1 июля решила открыть накопительный счёт, увидев в мобильном приложении вкладку о 15% годовых по нему. Непосредственно при открытии и зачислении... Читать полностью

07.07.2024

Проконсультировали по вкладу

Оценка 5

Я обратилась в поддержку банка в соцсети с вопросом, какие сейчас ставки по вкладам. Сообщила сумму, которую хочу положить. Мне быстро предоставили информацию о том, какая на... Читать полностью

03.07.2024

Ответы на обращение в Контакте

Оценка 5

Не первый раз обратилась 11.06.24 в поддержку банка Открытие в Контакте. Хочу отметить, что всегда, в т.ч. и в этот раз, получила исчерпывающую и полностью понятную информацию, в... Читать полностью

11.06.2024

Сообщили время фиксирования суммы на накопительном счету

Оценка 5

Здравствуйте! Мне надо было знать, в какое время фиксируется сумма на накопительно счету, где начисления на каждый день. То есть до какого времени во дне надо успеть положить... Читать полностью

08.06.2024