Необязательная кредитная карта

Уважаемый Клиент! Благодарим Вас за то, что обратили наше внимание на работу сотрудника Дополнительного офиса «Отделение «Ясеневское». Информация по Вашему отзыву была доведена до сведения руководителя, курирующего работу указанного отделения. Уведомляем Вас о том, что при оформлении нецелевого (потребительского) кредита в рамках специального предложения Вам была предложена на бесплатной основе единая карта Visa Classic, которая предоставляет возможность не только пользоваться быстрым кредитом для оплаты любых покупок или сервисных услуг, но и выгодно использовать собственные средства (далее – Карта). С более подробной информацией Вы можете ознакомиться на официальном сайте www.mkb.ru, а также посредством обращения в Контакт-центр Банка. По результатам проведенной проверки по Вашему отзыву установлено, что в день Вашего обращения 29.11.2016 в вышеуказанное отделение за получением кредита сотрудник предоставил Вам полную и корректную информацию по интересующим Вас вопросам, а также проинформировал Вас об условиях оформления и преимуществах Карты. После получения Вашего согласия на приобретение «подарочной» премиальной Карты, сотрудником была произведена выдача Карты. Таким образом, сотрудник действовал в соответствии с предусмотренными в Банке стандартами. Вероятно, в процессе консультации между Вами и сотрудником возникло недопонимание. В случае отказа в пользовании Картой Вы можете обратиться в любой удобный для Вас дополнительный офис Банка и оформить соответствующее заявление. Надеемся на Ваше понимание и дальнейшее сотрудничество. С уважением, Управление контроля качества