Банк отличный, однозначно рекомендован к применению

02.12.2016 11:03
4209
Оценка
5
Отзыв проверен
Обычно пишу только меганегативные отзывы, можно посмотреть в профиле, но про ПСБ накопилось много положительного. Являюсь клиентом банка «ПромсвязьБанк» с 2014 года, стал одним из первых обладателей знаменитой «Ольки», карты All Inclusive с кешбеком 5% на одну из несколько категорий. Естественно была выбрана категория «Супермаркеты и рестораны» и которая моей средней семьей выбиралась полностью, принося 1 500 рублей кэшбека. Также являюсь клиентом банка по брокерским услугам, в 2015 открыл у ПСБ Индивидуальный инвестиционный счет. Вклады в этом банке не открывал, но постоянно «мониторю», так как процентные ставки здесь всегда выше на 1-2% чем в госбанках, а надежность практически такая же. Планирую после накопления на своем ИИС в Промсвязи целевой суммы для раннего выхода на пенсию выводить дивиденды на вклад и карту ПСБ для трат на жизнь, вероятно с услугой Private Banking или Orange Premium Club. Плюсы: ·        Удобный, функциональный и если для кого-то это важно – красивый личный кабинет (Интернет-банк) и мобильное приложение (Мобильный банк) ·        Проблем с обслуживанием в офисе (Королев, МО) не выявил. ·        Банкомат всегда с наличкой, никогда пустым или сломанным не видел. ·        Банк по моему мнению является лучшим брокером для ИИС, индивидуальных инвестиционных счетов за счет отсутствия комиссий за обслуживание и низких комиссий за покупку ценных бумаг. Заявка на открытие ИИС возможна из Интернет банка, по-моему, это первый банк, который сделал такую удобную форму открытия ИИС.   Отмечу новую промо акцию «Охота за золотом», отличное решение, отличная подача потребителю и потенциальным клиентам. Я выиграл пока немного за 9 ходов, 1 500 бонусных баллов и 0,25 грамм золота, Акцию вроде как продлили. Маленькие Минусы, без них отзыв не будет адекватным: Банк через год после успешной эксплуатации карты «All Inclusive» изменил условия по кэшбеку в категории «Супермаркеты и рестораны», ухудшив до 3%. С другой стороны конечно это было прописано в тарифах, которые банк имеет право менять. Конечно это прогнозировалось старожилами форума, однако год кэшбека 5% окупился, и я все равно доволен, и продолжаю использовать карту как основную для оплаты продуктов. Второй минус – отмена для моей карты бонусной программы, ПСБ бонус, мне она нравилась, за 3-4 месяца набегало бонусов на оплату месяца сотовой связи. ПСБ – Верните пжт на «Ольку» бонусную программу! А более минусов то и нет. Банк отличный, однозначно рекомендован к применению.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2016-12-14T14:57:16+03:00
Уважаемый автор, для зачета положительной оценки недостаточно примеров. Просьба привести примеры именно обслуживания, например в доп. Офисе Банка или в колл-центре с указанием даты и места события.
mtsar
2016-12-15T14:07:53+03:00
Уважаемый администратор, добрый день. Сложно привести примеры обслуживания, если у тебя с банком нет проблем, конфликтных ситуаций, а все операции ты делаешь в онлайне в ИБ. В офисе я был всего два раза. Офис в городе Королев, Московской области. Первый - при получении карты Оллинклюзив в конце весны 2014, очередей не было, "менеджер" нормальный, дружелюбный - все быстро мне выдал. Второй раз - в конце апреля 2015 когда пришел только подписать в онлайне подготовленный договор брокерского обслуживания на ИИС. В этот приход в офис также не имел нареканий. Обслуживанием в офис удовлетворен. В колл-центр не обращался, как написал выше - не было ситуаций для обращения. В ИБ все есть, по ИСС выписки по операциям, а также ежемесячная приходят оперативно в удобном формате. Вот вся дополнительная информация, которую могу привести по обслуживанию.
ПСБ
ПСБ
2016-12-05T12:50:11+03:00
Уважаемый Клиент! Благодарим Вас за то, что нашли время поделить своими впечатлениями по взаимодействию с банком. Для нас очень важно знать Ваше мнение, так как это позволяет нам становиться лучше. Мы не стоим на месте и постоянно стремимся к тому, чтобы Вам было удобно пользоваться продуктами и услугами банка. Передадим Ваши замечания и предложения руководству профильных подразделений банка для учета в дальнейшей работе. Надеемся, что в дальнейшем Вы еще не раз воспользуетесь нашими продуктами и взаимодействие с Банком будет максимально удобным и комфортным для Вас. С уважением, Промсвязьбанк.

О банке

Народный рейтинг

37 место
3,48
средняя оценка
14.01%
решено проблем
3 950
отзыва
3 890
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах ПСБ

Успешное открытие «Вклада в Победу»

Оценка 5

Хочу выразить благодарность оператору Марине за качественную консультацию и помощь в выборе вклада. 23.08.2026г. в 22:20 я обратилась в чат мобильного приложения, чтобы узнать... Читать полностью

05.09.2026

Получение дебетовой карты

Оценка 5

Я увидела ссылку с предложением оформить дебетовую карту ПСБ банка в Телеграмм канале 4 сентября 2026 года. Перешла по ней и мне сразу предложили оформить и получить карту с... Читать полностью

05.09.2026

Благодарность ПСБ

Оценка 5

3 сентября 2026 заказал дебетовую карту ПСБ на сайте, курьер связался быстро ,обговорили удобные место и время доставки, 4 сентября курьер доставил карту, очень удобно без... Читать полностью

05.09.2026

Лимиты по снятию с карты

Оценка 5

В 03:42. 03.09.2026. Мне нужна была помощь в консультации по поводу лимитов, по снятию с карты. Мне нужно было срочно узнать лимиты. Обратилась в онлайн-чат ПСБ БАНКА. В онлайн... Читать полностью

05.09.2026

Благодарю за обслуживание

Оценка 5

Часто обслуживаюсь в данном офисе. Ранее оформлял кредит и КК Всегда приветливо и грамотно обслуживают сотрудники. Сегодня получал зарплату карту, мне помогла девушка обновить... Читать полностью

04.09.2026

Отлично

Оценка 5

Очень оперативно доставили карту на дом в удобное время. Всё детально рассказала. Рассказали о плюсах карты и обслуживании в банке. Хочу отметить плюсов очень много. Хороший кэшбэк... Читать полностью

04.09.2026

Получение зарплатной карты

Оценка 5

Добрый день 03.09.2026 я обратился в Новокуйбышевске в офис псб для получения зарплатой карты.  Менеджер помогла закрыть мне предыдущие карты и активировать новую ЗП карту. Она... Читать полностью

03.09.2026

Продукты банка