Как написано в заголовке это уже 4 глава моего многостороннего общения с Промсвязью на данном ресурсе, первые 3 можно прочитать тут:
https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/7974142/ (Зачтенная 4)
https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/6336116/ (Не зачтенная 4)
https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/8540498/ (Зачтенная 5)
Хотелось бы немного отступить непосредственно от отзыва потому как оказалось, что в этом году в нашем прямом общении "[b]Я как клиент - Промсвязьбанк[/b]" был [b]5[/b] летний юбилей :) , с чем я и хотел бы поздравить всех тех, кто терпел меня, доверял, помогал, выручал и многое многое другое, что было описано в предыдущих отзывах, я писал отзывы, банк давал кредиты - платил кредиты (своевременно :) ), получал через него зарплату, пользовался кредиткой (сам в шоке от суммы, которая через нее прошла) и т.д и т.п. БОЛЬШОЕ СПАСИБО, ЧТО ВЫ СО МНОЙ.
Но собственно перейдем к отзыву!
Не хотелось бы описывать преимущества банка, которые были в первых 3 главах стоит отметить, что они остались, но жирным плюсом к ним добавились:
-достаточно рискованная для банка операция по одобрению мне кредита "Турбоденьги", т.к. моя кредитная нагрузка оценивается по БКИ как [b]высокая[/b] и считаю, что банк стал более клиентоориентированым, стоит признать, что очень конечно дорого [b]45,835% [/b], но для меня это много значило в морально-этическом плане
-заслуживает отдельной похвалы сотрудник ДО в Марьино на Люблинской улице Грошева Н.А., закрывавшая кред. договор №396047676 и терпеливо ответившая на все мои вопросы не только по закрытию договора, но и по действующей у меня до сих пор карте Трансаэро (ну не могу я с ней расстаться, очень я любил и до сих пор люблю эту Авиакомпанию), хотя карта уже затерлась до изнеможение и практически не работает.
-очень комфортным был процесс открытия по моей рекомендации р/с для Юр. лица в ДО на Проспекте Вернадского, за что так же отдельное спасибо (название компании напишу в скрытых комментариях) процесс был достаточно быстрым и с доступными для разъяснения ОЧЕНЬ понятным языком.
Негатива по отношению к банку в настоящее время пока не выявлено, но "НО" в нашей жизни всегда присутствует и вот почему 4 балла:
-неудобство установки клиент-бака для Юр.лиц (стоит отметить что до сих пор не смогли установить и запустить) хоть на этот шаг мы и шли осознано и в приоритете остается надежность банка, а неудобство программы, но не до такой степени (не исключаю что я что то делаю не так)
И самое главное (для МЕНЯ ЛИЧНО):
-заказав кредитную историю БКИ (отдельное спасибо Banki.ru за быстроту и удобство) было обнаружено буквально следующее: у меня было 2 кредита на сумму 500.000 рублей полученный 13-11-2012 согласно отчета БКИ на сегодняшний день мной выплачено 332 235 рублей, хотя кредит[b] полностью погашен[/b] и закрыт 15-03-2016. Кроме того, в графах: "[b]Выплата осн.:, Выплата %%[/b][u]:[/u] и [b]Факт. исполн. в полн.объеме:[/b]" значится : "[b]нет данных[/b]", та же история с кредитом на 248.000 хотя в последнем "Турбоденьги" все нормально и все данные присутствуют.
Вернемся к лирике.
Планы, просьбы и предложения на 2017:
-установка клиент-банка для юр.лица и начало работы у Вас, потому как в настоящее время пользуемся вторым счетом(надеюсь что удастся);
-перевод действующего кредита в Промсвязьбанк (не уверен, что одобрите, но попытка как говорится не пытка);
-видимо все же придется перевыпустить карту Трансаэро с заменой на Планету хотя пока совсем не понимаю процесс перехода от одной к другой;
-поставьте уже банкомат по приему наличных внизу зеленой ветки метро в г. Москва;
-снижать "[b]виртуальную[/b]" кредитую нагрузку;
-доп вопросы в комментарии.
Для администраторов Banki.ru:
Хотелось бы Вас поблагодарить за предоставление возможности общения напрямую с представителями банков-партнеров и многие другие сервисы, которыми пусть не активно, но я пользуюсь, в частности кредитная история, скоринг и т.д. отдельное спасибо за возврат средств на баланс, которые задвоились. Исключительно благодаря Вашему сервису я контролирую восстановление своей кредитной истории, решаю вопросы "[b]бурной молодости[/b]" и учусь финансовой грамотности.
Всех с предстоящим Новым годом.
И как всегда напоследок: Вот собственно и всё! Всем улыбок и приятных новостей от финансовых структур, с которыми вы работаете!