Телефонный терроризм

03.12.2016 08:51
3385
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Я жительница Москвы. Никогда не была клиентом банка Русский Стандарт. Вот уже третью неделю мне на городской телефон с мобильного телефона 8-927-24*-**-12 , принадлежащего банку "Русский Стандарт" (отделение в Татарстане, где я и члены моей семьи никогда не были) звонят и бросают трубкe, при моей попытке дозвониться в ответ по этому телефону меня сбрасывают. Я дважды подавала заявку на горячую линию банка №№322559 и 323328 и, мне пришёл ответ, что претензия рассмотрена, она обоснована и звонки прекратятся. Сегодня в субботу снова в 8 утра позвонили и перебудили мою семью, снова бросили трубку. Когда прекратится этот терроризм?
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2016-12-05T16:42:12+03:00
Уважаемая tataiii! По результатам рассмотрения Вашего обращения предприняты меры для предотвращения возникновения подобных ситуаций в дальнейшем. Приносим извинения за неудобства. С уважением, Игнатьева Алёна АО «Банк Русский Стандарт»

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,91
средняя оценка
14.66%
решено проблем
15 242
отзывов
15 060
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Банка Русский Стандарт

Денисов Андрей Иванович помог в решении вопроса по просроченной задолжности

Оценка 5

Денисов Андрей Иванович помог в решении вопроса по просроченной задолжности, всё детально объяснил, предложил возможные пути решения в сложившейся ситуации. На протяжении всего... Читать полностью

24.08.2026

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Добрый день! Давно являюсь клиентом банка, но возникли временные финансовые трудности в связи со снижением дохода, в связи с этим образовалась задолженность по кредиту. 05.08... Читать полностью

23.08.2026

Помощь в получении справки

Оценка 5

Мне для отчетности нужно было собрать определённые документы. Например мне нужна была справка обо всех закрытых счётах в банках. Так как у меня есть кредит в русском стандарте... Читать полностью

20.08.2026

Карта

Оценка 5

Обращался в отделение для получения карты. Заказывал онлайн, одобрили быстро, получил в отделении. Настроили кешбек, рассказали все условия. Большая парковка, удобное расположение... Читать полностью

20.08.2026

Отзыв

Оценка 5

Сегодня 20.08 был на работе и что то понял что не помню когда у меня дата платежа по договору. А их у меня в русском стандарте 3 штуки. А приложение как назло не открывается из-за... Читать полностью

20.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Мне необходимо было оплатить кредит. Пытаюсь войти в приложение, а не получается. Мало что у нас постоянные проблемы с интернетом, так ещё и приложение сломалось или глючит , не... Читать полностью

18.08.2026

Спасибо

Оценка 5

У меня по кредиту сложилась просрочка несколько месяцев. Мне позвонили из банка 27 июля. Представились А-ин Иван М. Сообщил Иван, что у меня задолженность по кредитному договору... Читать полностью

18.08.2026

Продукты банка