Сбой с карточными счетами

Уважаемый A40891! По причине технического сбоя в программном обеспечении Банка 12.08.2016 произошло некорректное отображение по банковской карте операции погашения ссудной задолженности по овердрафту. При зачислении денежных средств по карте прошло погашение ссудной задолженности по овердрафту и восстановление лимита. Однако погашение ссудной задолженности по карте не отразилось. Таким образом, фактически по карте было отражено излишнее зачисление денежных средств. В свою очередь, Банком были приняты меры, направленные на устранение выявленной ошибки, и 02.12.2016 произведено списание излишне отраженной по карте суммы. В настоящее время расхождение между балансом карты и карточным счетом полностью устранено. Одновременно сообщаем, что SMS-уведомления о совершенных операциях с указанием доступных денежных средств формируются Банком в автоматическом режиме. Согласно п. 9.1.9., 9.1.17. Правил выпуска и использования банковских карт Межрегионального коммерческого банка развития связи и информатики (публичное акционерное общество) (далее - Правила) Клиент обязуется осуществлять операции в пределах платежного лимита и не допускать перерасход денежных средств по счету, превышающий платежный лимит, а также осуществлять контроль корректности информации, отраженной в выписке, в том числе в части операций, и уведомлять Банк в случае установления несоответствий. Пунктом 6.15. Правил определено, что клиент может получить информацию о размере задолженности, сумме сформированного и выставленного к погашению минимального обязательного платежа, а также обо всех операциях из выписки, которая предоставляется ему способами, перечисленными в п. 3.12 Правил. При этом получение клиентом выписки, содержащей информацию о сумме минимального обязательного платежа и/или зафиксированной суммы задолженности, возможно не ранее второго рабочего дня, следующего за расчетной датой. Неполучение клиентом выписки по причинам, не зависящим от Банка, не освобождает клиента от обязанности по погашению задолженности. Принимая во внимание вышеизложенное, получать исчерпывающую информацию по банковской карте необходимо из выписки по карте.