Навязывание услуг!

04.12.2016 12:12
2726
4
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
ДОБРЫЙ ДЕНЬ!!! 10 октября сотрудник ПАО МДМ банка нагло открыла мне карту БИНБАНКА когда я обращался к ней за потреб кредитом. Типа, не можем принять заявку на кредит пока не откроете карту, все бесплатно. Это требование банка. Мне ничего не осталось делать, как пойти на поводу у сотрудника банка. Через 1 мин. мне пришел отказ в получении кредита и я тут же находясь рядом с сотрудником банка, возвращаю назад карту и пишу заявление о закрытии счета и карты. Сотрудник банка в моем присутствии порезала карту и приняла заявление. В целях своей безопасности, я попросил  сделать мне копию заявления с ее отметкой о получении. А так же я попросил выдать мне справку о закрытии счета к которому принадлежит данная карта, на что мне ответили что только ч/з 45 дней и в офисе БИНБАНКА. И вот 3 декабря я обратился в офис БИНБАНКА за долгожданной справкой и узнал, что карта действующая с долгом 100 руб и счет никто не закрывал.А 100 руб это якобы долг за смс информирование, которое я ни разу не получал от вашего банка. Моему возмущению не было предела!! Почему такие без ответственные сотрудники работают в банковской сфере. ПРОШУ: 1. Выдать справку о закрытии счета и об отсутствии задолженности. ВАЖНОСТЬ ВЫСОКАЯ!!! Согласно моего заявления от 10 октября прошло 45 дней. Все остальные проблемы предлагаю срочно урегулировать с сотрудником банка МДМ Прошу меня проинформировать по телефону 8932***2400 С, уважением, Владимир!
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2017-02-22T11:57:57+03:00
Уважаемый nashil! Благодарим за Ваше обращение! Договор счета и карты был закрыт 16 декабря 2016 года. Мы рады, что данная ситуация была решена и Вы получили справку об отсутствии обязательств перед Банком. С уважением, БИНБАНК кредитные карты
nashil
2017-02-22T07:25:20+03:00
Добрый день! Счет закрыли и справку выдали о закрытии счета.
Зачтено

Отзывы о кредитных картах Банка «Открытие»

Спасибо за компетентного директора и решение вопросов

Оценка 5

Долгое время являлась клиентом банка "Открытие", как всем известно, в декабре текущего года всех клиентов передают в ВТБ. Все счета я уже перевела и думала что на этом моя история... Читать полностью

13.12.2024

Не хочу добровольно переходить в ВТБ

Оценка 5

Банк «Открытие» закрыл программу лояльности «Макс» Накопленные в «Открытии» бонусные рубли будут доступны при переводе банковской карты на обслуживание в ВТБ. Я не желаю переходить... Читать полностью

18.09.2024

Отзыв о об операциях с кредитной картой

Оценка 5

Доброго дня! Хочу поблагодарить оператора чата Дмитрия. У меня был очень спорный вопрос, на который везде отвечали не очень уверенно, и отсюда сомнений было всё больше. Обратившись... Читать полностью

18.08.2024

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить благодарность клиентскому менеджеру банка "Открытие" Б-вой Ксении (Офис "Отрадное", г. Москва, ул. Декабристов, д. 20, к. 2) Я клиент банка "Открытие". Так как... Читать полностью

10.08.2024

ВОТ так должны работать все БАНКИ!!! Жаль, что Открытие закрывается.

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность всему коллективу и менеджменту банка "Открытие". Я пользовался практически всеми продуктами банка и мне есть с чем сравнить. Уж поверьте... Читать полностью

31.07.2024

Комиссия за навязанную кредитную карту

Оценка 5

В декабре 2021 получал зарплатную карту и навязали кредитную карту сказав что без этого не льзя. Попросили положить на нее 100 рублей и списать их насчет телефона. После этого... Читать полностью

11.07.2024

Исправили мою ошибку и вернули деньги

Оценка 5

В связи с переходом в ВТБ самостоятельно случайно перевела деньги с накопительного счета на кредитную карту. А потом с неё на дебетовую. Система сняла комиссию 6,5 % за движение... Читать полностью

08.07.2024