Проблемы с оформлением кредитной карты

04.12.2016 17:29
1203
1
Оценка
3
Отзыв проверен
Пытался подать заявку на кредитную карту, дошел до специального предложения банка по кредиту, отказался от него, так как изначально хотел значительно меньший кредитный лимит, после чего отправлен на начальную страницу сайта банка. Таким образом, клиент не может повлиять на размер кредитного лимита, что не очень приятно. В письме полученном от Банка по электронной почте предлагается завершить регистрацию, приводится ссылка, однако после клика на неё сайт Банка сообщает, что анкета помещена в архив и предлагается заполнить её заново. При попытке заново заполнить анкету выдается сообщение, что анкета уже создана и для продолжения мне нужно воспользоваться интернет-банком (не ясно, что мне для этого нужно), либо позвонить на горячую линию банка (на которую не легко дозвониться). Учитывая сложившуюся ситуацию ставлю пока банку оценку 3, надеюсь, что ситуация успешно разрешится.
Тач Банк
2016-12-04T18:35:43+03:00
vitB1980, добрый день! Мы проверим статус вашей заявки и я вернусь к вам с комментариями позже. С уважением, Полина Официальный представитель Touch Bank

Отзывы о кредитных картах Touch Bank

Кредитный лимит

Оценка 5

Я являюсь клиентом Тач банка уже долгое время с ноября 2015 года. Меня в основном все устраивало. Всегда рекомендовал банк знакомым и друзьям. Имею вклад 54 000 рублей. После того... Читать полностью

15.01.2018

Хорошая идея. Реализация может быть лучше

Оценка 4

Я фанат онлайн банкинга. Онлайн в смысле дистанционного обслуживания, без визитов в банк. Поэтому год назад взял карту этого банка (продукт touchbank, который позиционируется... Читать полностью

14.01.2018

Реально удивлен

Оценка 5

Воспользовался картой touch банк, реально удивили, все очень просто и доступно, никаких скрытых комиссий. Ни в коем случае не пытаюсь создать рекламу банку. На самом деле - это... Читать полностью

29.08.2017

Отличный банк, несмотря на массу негативных отзывов

Оценка 5

С удивлением обнаружил массу негатива про отличный банк, услугами которого пользуюсь без нареканий и с удовольствием уже почти 2 года (с начала 2016-го). Начал читать эти отзывы... Читать полностью

09.08.2017

Опыт использования карты

Оценка 4

Доброе утро. Вот почти 2 года я пользуюсь картой ТачБанка и, попробовав все возможности, решил написать отзыв. Почему выбрал эту карту - давно думал о накопительном вкладе... Читать полностью

03.07.2017

Карта-копилка с классной бонусной программой

Оценка 4

Всем привет! Пришел в Touch Bank, по рекомендации знакомого. У меня уже была карта Рокета, когда друг предложил заказать карту Тач банка. Дело было в декабре 2015, а в апреле вдруг... Читать полностью

10.10.2016

Сможет ли банк качественно реализовать задуманное?

Оценка 4

Итак, идея прекрасная: за счет отсутствия физических офисов и использования информационных технологий сократить издержки и за счет этого предоставить более выгодные и интересные... Читать полностью

13.09.2016