Банк Хоум Кредит: кручу, верчу, запутать хочу!

29 ноября после окончания вклада в одном из ПРИЛИЧНЫХ банков РФ и получения средств в полном объёме для их временного размещения я обратился в отделение Банка Хоум Кредит (клиентом которого я являюсь) в г. Раменское ул. Советская, 1б, благо, офис Банка Хоум Кредит оказался неподалёку и мне не потребовалось с суммой 1 400 000 руб. "на руках" долго мотаться по городу. Оставив 100 000 руб. детям на мороженое и жене на цветы, сумму 1 300 000 руб. я благополучно внёс наличными средствами через кассу на счёт рублёвой карты КЛЮЧ. Пусть, думаю, полежат без процентов, но в банке надёжней ведь, чем дома! Спустя 5 дней, определившись с дальнейшей судьбой ден. средств, я решил разместить их в другом ПРИЛИЧНОМ банке РФ. Для этого решил выполнить межбанковские переводы через Интернет-банк на счёт в тот самый другой ПРИЛИЧНЫЙ Банк в пределах дневного лимита в 500 000 руб. в сутки и с комиссией 10 руб. за каждый перевод. Посмотрев на портале Банки.ру видео-ролик про "возвращение блудного миллиона", начитавшись негативных отзывов, а также постов на соответствующих ветках форума Банки.ру о "заградительной" комиссии со стороны ХКФ, я подумал, что меня-то это не должно касаться, ибо я вносил ден. средства в кассу Банка НАЛИЧНЫМИ, а дальнейший перевод планирую выполнить межбанком в своём Интернет-банке. Ни под один из пунктов о т. н. "заградительной" комиссии я не попадаю. Но just in case я всё-таки решил позвонить на "горячую линию" ХКФ и уточнить, что всё так как я предполагаю. После звонка (04.12.2016, 17:33) оператор Е-кая Марина сообщила: "Можете переводить в ИБ по 500 000 (в пределах суточного лимита), комиссия 10 руб. за перевод, отлёжка не нужна". ОК. Начинаю забивать реквизиты, звонят друзья, и я откладываю это приятное занятие "на потом". А спустя некоторое время (минут через 40) звонит всё та-же Е-кая Марина (04.12.2016, 18:18) и радостно сообщает, что на мой перевод будет действовать комиссия 20% от суммы, превышающей 300 000 руб. или нужна отлёжка 15 дней. "А Вы перевод уже совершили?" - последовал её радостный вопрос! Ответ "нет", видимо, расстроил Марину. Хоум Кредит Банк, это называется РАЗВОД НА ДЕНЬГИ! ПОДСТАВА!  После началось самое интересное: Марина говорит о комиссии 10% от суммы превышающей 600 000 руб. или отлёжка 10 дней, ссылаясь на п. 1.1.2 Тарифов по РКО (выдача наличных средств, ко мне не относится), затем о комиссии 20% от суммы, превышающей 300 000 руб. или отлёжка 15 дней, ссылаясь на п. 1.6 Тарифов по РКО (поступление безналом, ко мне не относится). Затем Марина подключает "тяжёлую артиллерию" - ЦБ РФ, и ссылаясь на закон "о противодействии терроризму и т. д. и т. п." сообщает, что "в тарифах этого нет, но комиссия будет всё равно!" (с). Получается, что за 20% от суммы превышающей 300 000 руб. ХКФ готов закрыть глаза и на ЦБ РФ и на терроризм? Может в Банк давно пора прислать "доктора"? Наставник операторского центра Ольга Н-р, подключившись к разговору, констатирует: "В тарифах этого нет, мы всё ещё раз прямо сейчас просмотрели и ничего не нашли, но "ПО ФАКТУ" комиссия без отлёжки то ли 10, то ли 15 дней всё равно будет, то ли 10%, то ли 20%." Хоум Кредит Банк, так это вы заведомо вводите клиентов в заблуждение, не размещая всю информацию на сайте и т. п.? Недобросовестная конкуренция? В 90-е, когда я был студентом, у метро тусовались группы людишек с напёрстками и предлагали всем желающим поучаствовать в игре. Хоум Кредит Банк, вы не из тех самых? Уж больно похожи методы - кручу, верчу, запутать хочу. Номер обращения претензии в Банк Хоум Кредит 2767462. Письменное обращение в отделение - в ближайшее удобное мне время. Оставляю за собой право обратиться в надзорные органы в случае быстрого не урегулирования ситуации - деньги на счету, комиссий при переводах быть не должно, но то ли "компетентные" сотрудники вводят в заблуждение, то ли Банк "мухлюет". Друзья! Сложилось впечатление, что банку нужны только бедолаги-"кредитчики" с кредитом "на новый телефон" или "чайник". Больше подходит название МФО. Может и лицензию сменить на соответствующий род деятельности?  Никому ни в коем случае не советую размещать собственные денежные средства в банке Хоум Кредит!