Ложная информация о возможности открытия вклада "Ледниковый период"

05.12.2016 09:12
4854
6
Оценка
1
Отзыв проверен
Добрый день! Получив промокод по вкладу «Ледниковый период», обратилась в отделение «Локобанка» 02.12.2016 в районе 17 часов на Лубянке, где сотрудник банка сказал, что по данному вкладу не осуществляется открытие счета. Очень жаль потерянного времени, жаль, что информация о возможности открытия вклада является недостоверной. Прошу принять меры: объяснить, является ли данная информация ложной (инфо о возможности открытия вклада.) С уважением С-ва З.Б.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2016-12-05T09:58:33+03:00
Просьба уточнить, где получали промокод. Подскажите, как сотрудник это прокомментировала?
user-143012171026
Добрый день! Промокод получен на банки.ру в 14-26 на мобильный телефон. Сотрудник банка отделения на Лубянке молодой человек сказал, что к сожалению данный вклад уже недействителен, предложение закончилось, оринтировочно было 17-15 02.12.2016. В свою очередь, высказала, что жаль потраченного времени.
Локо-Банк
Локо-Банк
2016-12-08T13:11:28+03:00
Уважаемая selivanovazb! Благодарим Вас за оставленный отзыв и обратную связь. По существу Вашего обращения сообщаем, что Банком было проведено служебное расследование, по итогам которого с сотрудниками была проведена разъяснительная работа и приняты все необходимые меры по предотвращению подобных инцидентов в дальнейшем. Все дополнительные комментарии донесены до Вас по телефону. Ожидаем Вас в офисе Банка для открытия вклада. В ответ на Ваш комментарий к отзыву сообщаем, взнос денежных средств на счет карты является не обязательным. Приносим Вам свои извинения за доставленные неудобства. Надеемся на Ваше понимание, и что данный инцидент не повлияет на наши отношения в будущем. С уважением, команда КБ «ЛОКО-Банк» (АО)

О банке

Народный рейтинг

20 место
4,72
средняя оценка
8.7%
решено проблем
1 137
отзыва
1 100
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты

Отзывы о вкладах Локо-Банка

Переоформили вклад

Оценка 5

Сегодня 21 августа 2026 года я пришла в Локо банк , который в Марьино , люблинская 165. И меня сразу вызвали в окно 4 к менеджеру Д-вой Ларисе Сотрудник подсказал какие сейчас... Читать полностью

21.08.2026

Благодарность Наталье

Оценка 5

Обратился в отделение Локо банка по адресу марксистская 1к1 для открытия вклада  Пришел 19.08.2026 в 16:40 взял талон В22 Очереди не было меня позвали в первое окно  Сотрудник... Читать полностью

19.08.2026

Благодарность

Оценка 5

19.08.2026 года у меня поменялся процент по накопительному счету на 10.6 % я пришла в офис Локо банк в Ярославле на Свободе 60 в в 12.00 для переоформления счета. Со мной работала... Читать полностью

19.08.2026

Благодарность Наталье офис Таганский

Оценка 5

19.08.2026 обратилась в отделение Локо банка для переоформления вклада.  Примерно в 10:40 пришла а отделение на марксистской 1к1, взяла талон В3 и меня спустя минуты три... Читать полностью

19.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Я обратился в локо банк по адресу Профсоюзная 104 19.08.2026 в 10 20 .очереди не былр и меня сразу пригласили в окно 1 по талону в2 Ш-кая Алина.у меня пролонгировался вклад под 12... Читать полностью

19.08.2026

Благодарность

Оценка 5

19.08.2026 в 10.30 я обратился в отделение Ярославля на Свободе 60в. У меня закончился вклад. Меня вызвала в 1 окно главный менеджер Мария Ф-ва. Она проконсультировала меня по... Читать полностью

19.08.2026

Благодарность

Оценка 5

18.08.2026 года обратилась в Локо банк г Ярославля ул Советская 60в для консультации по вкладам, подошла к сотруднику у которого обслуживаюсь долгое время Н-о Галины. Сотрудник... Читать полностью

18.08.2026

Продукты банка