Спасибо Банку

Обычно людям проще написать негативный комментарий про Банк, когда что-то не устраивает и эмоции на пределе, а когда все в порядке и Банк работает как часы, то и писать вроде не о чем. Зато, когда сравниваешь работу Тинькофф Банка и других, понимаешь, что выбрал Тинькофф как основной Банк не зря. За несколько лет сотрудничества, помимо просто быстрого решения вопросов, было несколько ситуаций, когда Банк был более, чем лоялен, поэтому, как и обещал, пишу этот отзыв. Буквально пару недель назад при покупке продуктов в финской Призме терминал не выдал чек, но смс о списании пришла, покупку пришлось оплатить кредитной картой, тут же в чате составили претензию и спустя неделю деньги вернулись на счет. Пару лет назад при попытке снять евро в Петербурге забыл пин-код, естественно тут же позвонил в Банк, сменили пин-код через робота, буквально через минуту снял деньги. В тот же период появилась возможность обменять мили с AllAirlines на рубли, но на счету не хватало буквально одной или двух милей. Обратился к Банку, и на следующий день Банк добавил мили, чтобы можно было вернуть рубли на счет. В другой раз, в магазинах в Меге Парнас было явное несоответствие mcc кода и магазина, по этой причине покупки не подходили под 5% кэшбэк, но Банк и тут пошел навстречу и доначислил энную сумму мне на счет. Однажды ночью пришлось оплатить коммунальные платежи через Яндекс.Деньги, использовал карту Тинькофф Банка, тут же поступил звонок от СБ, я ли это совершаю платеж или нет (оплата проходит как перечисление денег с карты на счет ЯД, а оттуда уже идет на коммунальные платежи). Да - ночью, да - вроде как неудобное время, но деньги целы и я в итоге спокоен. Конечно все помнят о недавней унификации вкладов, я так же попал в эту категорию, и также был недоволен, Банк деньги все же вернул, хотя осадок и остался. P.S. Хочется поблагодарить службу поддержки, как в приложении (в случае с «двойной» оплатой это спасибо Дмитрию, Екатерине, Анне и Валентину) в любое время суток всегда ответят, разъяснят и помогут, так и в Вконтакте и Телеграмме.