Комиссия за технический овердрафт

Добрый вечер всем. Являюсь клиентом банка Открытие на протяжении 3 лет, и вроде все было нормально, но оказывается только вроде. Начну в хронологическом порядке. 01.12.2016 года чз ДО банка по улице М. Горького в Н.Новгороде, а именно чз кассу, мной была внесена сумма в размере 37 000 рублей на карту *6424. После внесения данной суммы, на телефон пришло смс сообщение с текстом о том, что на счете доступно 37 538,90. Позже, этого же числа, войдя в интернет банк открытия на счете данной карты имелась ранее обозначенная сумма. Убедившись, что сумма на счете, я провел несколько операций по перводу с карты на карту внутри банка на сумму 35 200, о чем мне пришло смс сообщение с уведомлением остатка на счете по данной карте 2 238,90 руб. Вечером, также 01.12.2016 была осуществлена заправка на АЗС Лукойл на сумму 500 рублей, остаток по карте 1 838.90. Сегодня 05.12.2016 года мне пришло смс о превышении платежного лимита, по той самой карте на которую я вносил указанную сумму. В смс говорится о тех овердрафте на сумму 34190,44 по карте 55******6424. Теперь давайте определяться банк ОТК, откуда взялся тех овер на такую сумму если общая сумма операций 37 200 . Либо с математикой плохо у ВАс, либо ваша система окончательно дала сбой. Войдя в интернет банк ОТК я еще обнаружил неустойку за тех овер 478,67. Получается я должен платить штраф за то, что Ваша система глючит. Теперь я хочу понять, за что мне начислили штраф и вообще откуда взялся этот овердрафт?!  Если я перевод денег осуществил после того, как их увидел на счете в интернет-банке и получил смс подтвереждение о их наличии там. Прошу ВАС, банк ОТК,  устранить данную проблему и вернуть обратно на счет сумму списанного штрафа, либо я вынужден буду обратиться с жалобой в Регулятор (т.е. ЦБ).