Гоняют людей туда-сюда

Доброго времени суток! Появилось в интернет-банке персональное предложение с интересными условиями: одобренный кредит на 500к, проблем никаких, заполнить онлайн и собственно все. Я в Промсвязи обслуживаюсь давно, держу там расчетный счет ООО, имею ипотеку и т.д. За лукавыми предложениями банк замечен раньше не был, думаю - отлично, закрою всякую мелочь по кредитам сторонних банков, буду спокойно раз в месяц платить в ПСБ. Но как показала практика - не все так вкусно, как выглядит.  1. Иду заполнять анкету в интернет-банке, однако тут же вылезает ошибка - необходимо все-таки подъехать в офис банка, обновить персональные данные. Ладно, как раз сдавал деньги на счет ООО, думаю заскочу попутно. Менеджер в кутузовском изучила вопрос, увидела изменения в прописке (МО) и забила новые данные.  2. Тут выяснилось, что теперь я видимо человек банку совершенно посторонний, ибо менеджер сказала - теперь это предложение для вас недействительно. Ух ты, класс, подумалось мне - зазвать клиента в офис по предложению кредита поменять личные данные и по приходу оного после изменения данных ему отказать, в связи с тем что персональные данные изменились! Логика! Однако менеджер сказала, что это технический глюк, она кинет заявку и в интернет банке поменяется предложение на корректное. Все будет хорошо! 3. Через некоторое время в интернет банке действительно появилось новое предложение, от старого оно отличалось более подробным расчетом и прямым зазыванием в банк с паспортом. Опять же искренне уверялось, что ничего больше не нужно, все уже готово.  4. Чем черт не шутит, думаю, забегу с работы по пути, вдруг?  5. Ага, щас. Менеджер на автозаводской долго пытался что то куда то ввести, однако выяснилось, что заявку на кредит он может только удалить!  Вопрос к сотрудникам банка: господа, это такая шутка идиотская, гонять людей туда-сюда ради обновления персональных данных? Вы мне в следующий раз можете просто позвонить, я вам фото скину паспорта, если у меня что поменяется? Зачем предлагать не пойми что, если вы не можете эту услугу осуществить?  После такого феерического бардака - всерьез задумался о переводе расчетного счета ООО. Сильно испортился банк, раньше не было такого. Даже деньги на карту через их родной банкомат в холле банка шли больше часа.