Насчитали под конец года долг под 70 000 руб.

Здоровья не хватит на этот банк! Начну сначала: 19.12.2015г. в г. Норильск мной была оформлена реструктуризация кредита. После вступления в силу решения суда мне назначили платеж в размере 21 780,86 ежемесячно. Оплата происходит посредством списания денежных средств с сберегательной книжки (сумму положил,они сами сколько нужно списали). Спустя 2 месяца после платежей обратил внимание на то, что в дату погашения списалась сумма меньше, чем положено. Долго не думая обратился в банк к специалисту по данному вопросу, на что получил ответ, что в этом месяце платеж составил в размере списанной суммы(где то 17 000-18 000), банк выставил в этом месяце такую сумму платеж. Ежемесячно клал на книжку сумму в размере 22 000, потом 20 000. Каждый месяц сумма, списанная в счет погашения кредита менялась: то 17 000 с копейками, то 15 000 и т.д. Звонков от банка никаких не поступало, задолженностей не возникало, все стабильно из месяца в месяц сумма на погашение кредита списывалась, пока не наступило 4 декабря. Начали поступать звонки с просьбой погасить задолженность в размере 68 000! 05.12 обратился в отделение банка к оператору, девушка с делала выписку задолженности нет. Положил на счет 25 000, чтоб в этом месяце списали платеж и ушел со спокойной душой домой. 06.12 опять поступает звонок с просьбой оплатить долг, собираюсь после ночной смены в банк и опа, долг уже не 68 000, а 43 000! Удивительно, за ночь появился долг и те деньги, которые я положил на списание очередного декабрьского платежа, списались в погашение этого долга. Откуда взялся долг, никто из операторов понять не смог. Написал заявление на рассмотрение данной причины, но срок рассмотрения составит 30 дней. У меня 19.12 произойдет списание уже нового платежа за декабрь, а как же мне его платить, если у меня еще какой-то долг взялся. Очень прошу решить данный вопрос в кратчайшие сроки и разобраться в данной ситуации. Даже если банк по каким-то неизвестным мне причинам списывал не всю сумму платежа, то это проблема банка, а не моя. Почему только сейчас банк вдруг вспомнил о том, что, оказывается, у меня долг какой-то появился, где вы были почти год? Почему никто ни разу не позвонил и не предупредил о том, что у меня образовалась какая-то задолженность. Вы что, на дурачка решили сыграть что ли? Не знаю, кто в этом виноват: банковская система дала сбой, или ваши операторы не передали сведения какие-то или еще что-то. Платить несуществующий долг я не собираюсь. Прошу рассмотреть заявление как можно скорее.