Розыск своей карты

Всё началось с того, что мой работодатель решил сменить зарплатный банк и новые карты для сотрудников решил заказать у Сбербанка. Если раньше приходило уведомление о том, что карта готова и можно её забрать в отделении банка, то по случаю смены зарплатного партнёра кому-то в голову пришла "светлая" идея изготовленные карты привезти к нам в организацию и раздать там. Хорошо, хоть торжественную церемонию не устроили. Но, похоже, о тех, кто не сможет карту получить по тем или иным обстоятельствам, как всегда, никто не подумал. К сожалению, в число этих "счастливчиков" попал и я. Не получив карту, позже я уточнил у работодателя, куда отвезли не выданные карты. Мне посоветовали обратиться в отделение, откуда их привезли, а именно г. Воронеж, ул. Кольцовская д. 46. Обратившись в данное отделение, я несколько удивил операционистов информацией, что не выданные карты должны были им доставлены обратно. Они признали, что перед тем, как их забрал уполномоченный сотрудник, который потом раздавал их у меня на работе, они были в данном отделении, но что стало с ними потом, они не очень в курсе. Вроде да, их должны были привезти обратно, но к ним ли в отделение или в другое, и когда это будет, они не в курсе. Дальше больше. При проверке выяснилось, что моей карты не только нет, но и по программам она числится [b]выданной. [/b] Я попросил показать копии документов о получении. Ведь там же должна же быть моя подпись. Но сотрудники стали говорить, что за выдачу зарплатных карт в организациях отвечает другой отдел, документы у них, связаться с ними нельзя, да и вообще они, скорее всего, уже не работают. А был будний день, рабочее время. Поэтому документы мне никто показывать не будет. Единственный вариант, который смогли придумать сотрудники отделения на Кольцовской, это написать заявление на перевыпуск карты, якобы, я её получил и сразу потерял. На это предложение их натолкнула собственная гипотеза, что сотрудник, отвечающий за выдачу карт, видимо не стал, как говорится, заморачиваться и проставил выдачу карт всем подряд, особо не смотря, кто там пришёл. И даже если я найду свою карту в каком-то отделении, среди прочих не выданных, мне её не отдадут. Но от этого предложения я отказался. Отказался по той причине, что в итоге, сотрудник Сбербанка, приехавший с картами в нашу организацию, либо проявил халатность, проставив выдачу без моего присутствия и подписи, либо вообще отдал кому-то другому, а может просто выбросил. А может это и не халатность. Может это злой умысел. Сегодня можно оформить выдачу зарплатной карты без клиента, а завтра уже кредит. В любом случае, прежде чем писать какие-либо заявления на перевыпуск, мне бы хотелось узнать: 1) Будут ли приняты меры к сотруднику, который был ответственен за выдачу карт? Ведь наверняка, он перед Новым Годом ещё и премию получит за хорошую работу, а я буду сидеть ждать новую карту. 2) Куда же всё-таки отвезли не выданные карты, чтобы я смог забрать свою и закончить эту волокиту?