Банк «Открытие»

Предоставление разной информации

08.12.2016 09:45
2521
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Пользовался кредитной картой Бинбанка пару лет. За это время ни разу не просрочил платежи и наверно поэтому банк решил, что я не совсем выгоден как клиент. Поэтому карту, которая действительна по 10/18 они решили заблокировать, но обещали выпустить новую. И вот прошел месяц, а карты все нет. Звонил в банк несколько раз и разные операторы обещали, что карта будет готова 24.11.16, 29.11.16, 06.12.16.
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2016-12-08T10:52:06+03:00
Уважаемый vladder! Благодарим Вас за обращение. Поясним, что с 28 ноября 2016 года было прекращено обслуживание карт, выпущенных до 14.11.2014 года. Все Клиенты были проинформированы заблаговременно и приглашены в офис Банка для замены карт на новый карточный продукт, в связи с усовершенствованием карточной платформы. Клиенты также могут оставить заявку на выпуск новой карты, обратившись в Единый информационный центр Банка. Каждый Клиент для нас важен именно поэтому мы работаем над усовершенствованием продуктов Банка. Хотим обратить Ваше внимание, что новые карты на усовершенствованной карточной платформе поддерживают технологию 3D Secure, а также по данным картам действует программа лояльности «БИН Бонус», позволяющая получать бонусы. Чтобы начать получать бонусы за покупки, нужно активировать одну из предложенных категорий при получении карты. Данные услуги позволяют Клиентам более выгодно и удобно использовать денежные средства по картам. При этом Условия по Вашей кредитной карте остаются прежними, лимит не изменится. Для возможности проведения проверки просим направить на электронную почту binbank@binbank.ru адрес офиса в котором Вы подавали заявку или номер, с которого был совершен звонок и дату обращения в Единый информационный центр Банка, указав в теме письма ‘Дополнительная информация, Банки.ру’, а в тексте – ссылку на отзыв. Заранее благодарим Вас за обратную связь. С уважением, Новиков Александр

Отзывы о кредитных картах Банка «Открытие»

Спасибо за компетентного директора и решение вопросов

Оценка 5

Долгое время являлась клиентом банка "Открытие", как всем известно, в декабре текущего года всех клиентов передают в ВТБ. Все счета я уже перевела и думала что на этом моя история... Читать полностью

13.12.2024

Не хочу добровольно переходить в ВТБ

Оценка 5

Банк «Открытие» закрыл программу лояльности «Макс» Накопленные в «Открытии» бонусные рубли будут доступны при переводе банковской карты на обслуживание в ВТБ. Я не желаю переходить... Читать полностью

18.09.2024

Отзыв о об операциях с кредитной картой

Оценка 5

Доброго дня! Хочу поблагодарить оператора чата Дмитрия. У меня был очень спорный вопрос, на который везде отвечали не очень уверенно, и отсюда сомнений было всё больше. Обратившись... Читать полностью

18.08.2024

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить благодарность клиентскому менеджеру банка "Открытие" Б-вой Ксении (Офис "Отрадное", г. Москва, ул. Декабристов, д. 20, к. 2) Я клиент банка "Открытие". Так как... Читать полностью

10.08.2024

ВОТ так должны работать все БАНКИ!!! Жаль, что Открытие закрывается.

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность всему коллективу и менеджменту банка "Открытие". Я пользовался практически всеми продуктами банка и мне есть с чем сравнить. Уж поверьте... Читать полностью

31.07.2024

Комиссия за навязанную кредитную карту

Оценка 5

В декабре 2021 получал зарплатную карту и навязали кредитную карту сказав что без этого не льзя. Попросили положить на нее 100 рублей и списать их насчет телефона. После этого... Читать полностью

11.07.2024

Исправили мою ошибку и вернули деньги

Оценка 5

В связи с переходом в ВТБ самостоятельно случайно перевела деньги с накопительного счета на кредитную карту. А потом с неё на дебетовую. Система сняла комиссию 6,5 % за движение... Читать полностью

08.07.2024
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка