Жуткий банк

08.12.2016 21:19
3927
3
Оценка
1
Отзыв проверен
Когда я оформляла в МКБ заявку на рефинансирование кредит, менеджер нагло пытался подсунуть мне договор на перевод пенсионных накоплений в их НПФ. Я объяснила, что уже перевела накопления в другой НПФ. На мой вопрос, обязательно ли это требование для получения кредита, ответил, что да, обязательно. Хотя на сайте банка я таких требований не нашла. Лишь когда я сказала, что не хочу переводить свои пенсионные накопления в их НПФ, и что требование сильно смахивает на принуждение, менеджер перестал настаивать, быстренько спрятав этот договор. Не советую.
Московский кредитный банк (МКБ)
Московский кредитный банк (МКБ)
2016-12-13T16:49:23+03:00
Уважаемый Клиент! Благодарим Вас за то, что обратили наше внимание на работу сотрудника Дополнительного офиса «Отделение «Автозаводское». Информация по Вашему отзыву была доведена до сведения руководителя, курирующего работу указанного отделения. Сообщаем Вам о том, что сотрудники дополнительных офисов Банка при обслуживании клиентов предоставляют консультацию по оформляемому продукту, а также могут ознакомить с дополнительными услугами и банковскими продуктами, и в случае заинтересованности клиента, могут предложить их оформление. При этом приобретение дополнительных продуктов в Банке осуществляется только по желанию клиента, со всеми условиями продукта клиент предварительно ознакамливается. По результатам проведенной проверки установлено, что 06.12.2016 Вы обратились в вышеуказанное отделение. Сотрудником отделения в процессе оформления заявки на кредит Вам была предоставлена информация о возможности оформления договора обязательного пенсионного страхования с ОАО «НПФ «Согласие» и переданы на ознакомление необходимые документы. После Вашего отказа от оформления договора обязательного пенсионного страхования сотрудником были уничтожены указанные документы, и операция не была проведена. Таким образом, сотрудник действовал в соответствии с предусмотренными в Банке стандартами. Сожалеем, что обращение к сотруднику вышеуказанного отделения вызвало у Вас негативные эмоции. Надеемся на Ваше понимание и дальнейшее сотрудничество. С уважением, Управление контроля качества

О банке

Народный рейтинг

11 место
4,84
средняя оценка
30.91%
решено проблем
5 503
отзывов
5 376
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Московского кредитного банка

Офис Учалы

Оценка 5

Вчера 17 августа 2026 г я зашел в офис МКБ г Учалы проконсультироваться про кредит, очередь бвла небольшая, меня пригласила слтрудница Р-ва Лариса, объяснила мне условия по кредиту... Читать полностью

18.08.2026

Благодарю

Оценка 5

18.08.26 обратился в банк МКБ для воставления доступа в МКБ онлайн. В банке как раз в этот момент не было очереди. Приняла менеджер Юлия. Сразу восстановила доступ в приложение... Читать полностью

18.08.2026

Благодарность

Оценка 5

17.08.2026 года обратился в офис Митинское ,раннее подавал заявку на кредит . Девушка Ирина помогла согласовать максимально выгодные условия , кредит получил под 17,4 % процента... Читать полностью

17.08.2026

Благодарность Митино

Оценка 5

Добрый день!  14 августа 2026 обратилась в офис Митинское по адресу город Москва улица Митинская 48 для консультации по кредиту  пригласили сразу во второе окно  сотрудник... Читать полностью

17.08.2026

Великолепно 👌

Оценка 5

Обратился 17.08.26 в офис города Химки  Благодарность сотруднику Виктория за высокий профессионализм.Хочу выразить искреннюю благодарность сотруднику отделения за индивидуальный... Читать полностью

17.08.2026

Кредит от мкб

Оценка 5

Хочу поделиться положительным опытом оформления кредита в отделении МКБ в п. г. т. Бачатский! Обратилсь за кредитом — и уже через 1 день получил одобрение, что очень порадовало... Читать полностью

12.08.2026

Отзыв сотруднику

Оценка 5

Хочу Выразить благодарность сотруднику отделения "Отрадное" - С-ой Марии! Я, обратилась 11.08.2026 с вопросом уточнения по графику платежей по текущему кредиту. Мария... Читать полностью

11.08.2026

Продукты банка