Сотрудник оплатил запросы моим кредитом

08.12.2016 23:58
2519
5
Оценка
2
Отзыв проверен
14.11.2016г. я взяла кредит в Почта банке. договор № 17700319. При оформлении кредита с меня списали 1000 руб. за "Национальное бюро кредитных историй", 1000 руб. за "Эквифакс Кредит Сервиз", 1000 руб. за "Кредитное бюро Русский стандарт". Иными словами, банк проверил мою кредитную историю за мой же счет. Но это нужно было банку, а не мне! Как я понимаю кредитная история проверятся для того, что бы решить дать человеку кредит или нет, а если кредитная история плохая и в кредите будет отказано, то кто будет оплачивать эти запросы? Я считаю это неправомерным. Прошу разобраться в этом вопросе и вернуть мне 3000 руб.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2016-12-20T19:44:04+03:00
С учетом комментария Автора от 09.12.2016 22:11.
Почта Банк
Почта Банк
2016-12-09T19:42:30+03:00
Уважаемая pirania.966! Во время рассмотрения кредитной заявки Банк проверяет кредитную историю не за счет клиентов. Конечно же, если по заявке Банк принимает отрицательное решение никакой оплаты от клиента не требуется. Приобретенные Вами услуги - "Моя кредитная история" и "Юрист 24". Услуга "Моя кредитная история" предоставляет возможность клиенту ознакомиться со своей кредитной историей и сохранить ее в печатном виде. Услуги "Моя кредитная история" и "Юрист 24" предоставляются на основании подписанных заявлений, а оплачиваются картой через банкомат, что исключает недобровольное приобретение, т.к. ПИН-код известен только Клиенту. Услуги оказаны, поэтому комиссии возврату не подлежат. Надеемся на Ваше понимание. С Уважением к Вам, ПАО "Почта Банк".

Отзывы о кредитах Почта Банка

Услуга "пропустить платëж" в рамках пакета комплексного "всё под контролем"

Оценка 5

Что ж хоть по моему мнению почтабанк сам накосячил, но и сам так же быстро исправил. Почтабанк попросил прикрепить отзыв на банки.ру.  Суть такова: после активации пакета "всё под... Читать полностью

12.01.2026

Кредит умершего супруга

Оценка 5

Мой супруг скончался. Его кредит был оформлен с пакетом "Большая выгода", по условиям которого задолженность списывается на день смерти. Оригинал свидетельства о смерти был... Читать полностью

18.11.2025

Возобновление "Гарантийной ставки " по кредиту

Оценка 5

По моему обращению номер 7075416 от 20.10.2025 г.о возобновлении "Гарантийной ставки" по кредиту было рассмотрено в три дня и направлен мне ответ о положительном решении этого... Читать полностью

26.10.2025

Решение моего вопроса с оплатой за СМС

Оценка 5

Я имел дело со всеми крупными банками России, и могу с уверенностью сказать: Почта Банк — худший из них. Причём отрыв в худшую сторону настолько велик, что остальные даже близко не... Читать полностью

04.10.2025

Не сменили данные , плюс невозможность зайти нормально в приложении

Оценка 5

Являюсь клиентом почта банка с 2020 года , вчера 15 числа надо было внести платеж, до этого менял данные в том числе номер телефона.  Единственный раз не внес кредит согласно... Читать полностью

16.09.2025

Прошу помочь решить проблему с оплатой

Оценка 5

Добрый день. Прошу сохранить сумму по гарантированной ставке в связи с недопонимаем по оплате кредита. Мною были внесены денежные средства 16.08.25 на онлайн карту для оплаты... Читать полностью

18.08.2025

Прошу помочь!

Оценка 5

Являюсь клиентом Почта банка уже более 4 лет, платила кредит с услугой гаратированная ставка без просрочек на протяжении 4 лет. Но вчера по не зависящим от меня причинам не смогла... Читать полностью

10.08.2025