Банк «Открытие»

Реструктуризация кредита

10.12.2016 10:44
2753
3
Оценка
1
Отзыв проверен
Добрый день! В связи с тем, что сначала 2 месяца была безработной, а потом, после трудоустройства, в 2 раза снизился уровень дохода, образовалась просрочка по кредиту.  Больше месяца назад мною было подано в Банк Заявление на реструктуризацию. К Заявлению были приложены копия трудовой книжки, справка 2 НДФЛ с предыдущего места работы и справа о доходе с нынешнего места работы. Сотрудница Банка приняла у меня Заявление и все сопутствующие документы. С тех пор прошло больше месяца, со мной никто так и не связался. 2 раза я ездила в это отделение Банка, в первый раз мне сказали, что моё Заявление не нашли, что у сотрудницы, которая его принимала, выходной, делали копию моего паспорта, записывали номер телефона и говорили, что со мной обязательно свяжутся. Никто со мной так и не связался. Во второй раз, когда я приехала в это отделение, было все тоже самое. В связи с вышеизложенным, у меня возникает вопрос- были ли отправлены моё Заявление и все сопутствующие документы на реструктуризацию на рассмотрение? Было ли рассмотрено моё Заявление на реструктуризацию??Если да, то какой ответ? ТАКЖЕ, ЕСЛИ МНЕ В РЕСТРУКТУРИЗАЦИИ ОТКАЗАНО, МНЕ НЕОБХОДИМ ПИСЬМЕННЫЙ ОТКАЗ. ПРОСЬБА ПРЕДОСТАВИТЬ МНЕ ЕГО В БЛИЖАЙШЕЕ ВРЕМЯ.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2016-12-20T21:52:01+03:00
Вы предоставили банку информацию по запросу? [b] 08.01.2017[/b] Засчитано по совокупности отзывов.
anastasiia.rodina
2016-12-31T10:58:08+03:00
Да, от банка до сих пор никакого ответа не поступило.
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2017-02-16T14:51:24+03:00
Уважаемая anastasiia.rodina! Благодарим Вас за обращение и приносим извинения за увеличенный период предоставления обратной связи. Сожалеем, тем не менее, Условиями Договора не предусмотрено изменение условий кредитования или расторжение Договора по инициативе Заемщика. Изменение условий Договора по запросу Заемщика, предоставление отсрочки или реструктуризации не является обязанностью Банка. Отметим, что риск изменения обстоятельств, на которые Вы ссылаетесь как заинтересованная сторона, лежит на Вас. Вы должны были и могли перед заключением Договора оценить все риски, в том числе предвидеть возможность изменения своего материального состояния. В настоящее время какие-либо правовые основания для пересмотра условий заключенного Договора отсутствуют, исполнение Вами обязательств должно происходить в рамках заключенного с Банком Договора в установленные сроки. С уважением, Новиков Александр

Отзывы о продуктах Банка «Открытие»

Рекомендую

Оценка 5

Спасибо банку Открытие. Мне выдали кредит на рефинансирование, я вовремя не смогла предоставить справку, о закрытии кредита в другом банке и мне повысили ставку. Но после я... Читать полностью

05.07.2024

Проблемы при переходе из Открытия в ВТБ

Оценка 5

Выражаю свою благодарность и признательность сотрудникам банка Открытие разобравшимся в моём случае. Не знаю - единственный он или нет но, связан он с переходом в ВТБ. Суть дела... Читать полностью

28.06.2024

Банк пошел на уступку

Оценка 5

14.03.2024 я попал в больницу (острый аппендицит) и до 25 марта я находился в стационаре, так сложилось что в эти даты я должен был закрыть карту которую рефинансировал (+92 дня от... Читать полностью

10.04.2024

Рефинансирование кредитной карты другого банка

Оценка 4

В конце декабря 2023 у меня подходил срок погашения задолженности по кредитной карте Хоум Банка. Поскольку по карте существенно ухудшились условия, то я решил её закрывать. Я ранее... Читать полностью

08.04.2024

Выгодные условия

Оценка 5

Выражаю благодарность банку Открытие за удобное приложение и: - особенные кэшбэки - возможность простого и быстрого рефинансирования - хороший процент по накопительно-ипотечной... Читать полностью

11.12.2023

Комментарий

Оценка 4

Банк, стал разочаровывать. Думаю а не отказатся ли от него. Хотел оформить кредит, отказали. Я конечно понимаю что нет оф. трудоустройства но ту сумму которую я хотел взять осилил... Читать полностью

07.12.2023

Очень выгодное рефинансирование

Оценка 5

При звонке на линию Банка по вопросам поступило предложение оформить рефинансирование кредита для погашения задолженности по действующим кредитам. По телефону была оформлена заявка... Читать полностью

17.10.2023
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка