Не списали деньги в счет полного досрочного погашения

Добрый день! Хотел посоветоваться по следующему вопросу. 02 декабря 2013 года я взял в данном банке кредит на свою организацию. Кредитный продукт назывался "Доверие" по моему. Кредит выдается на организацию с поручительством учредителя (это на тот момент был я). 14 июля 2015 г. я пришел в отделение банка с целью полного досрочного погашения кредита. Менеджер банка Х-ва Д.О. рассчитала мне остаток по кредиту (не с первого раза замечу) в размере 548 265,34 руб. Данную сумму я сразу же внес на корр. счет организации, так как расчетный счет был заблокирован в связи с прекращением деятельности. Далее мне всё та же девушка Х-ва сказала, что я могу подойти в отделение через пару недель, чтобы взять справку о выполнении кредитных обязательств в полном размере и закрытии кредита. Через 2 недели я позвонил в банк и мне сказали, что моя справка ещё не готова. Чуть позднее мне позвонила все та же девушка и сказала, что с погашением моего кредита что то пошло не так, она пока что не уверенна что именно, но они проводят внутреннее расследование и скоро обязательно все закроют. В течение следующих пары месяцев я периодически звонил в это отделение и мне говорили, что расследование идет полным ходом и от меня ничего не требуется, так как со своей все что требовалось я сделал. Потом примерно в сентябре мне приходит СМС о том, что очередной платеж в счет погашения моего кредита удачно исполнен. Я начал активно выяснять в чем дело. Сначала мне никто ничего не мог сказать. Просто говорили, что не совсем понимают что произошло и разбираются. Далее я стал приезжать в отделение банка и пытаться все выяснить лично. Как оказалось, сумма которую мне насчитала Х-ва Д.О. оказалась недостаточной для полного досрочного погашения. То, что сотрудник банка, который занимается кредитованием, не умеет считать я посчитал очень подозрительным, но не стал заострять внимание и решил что нужно ситуацию решать полюбовно. По совету все той же девушки я написал заявление на перерасчет (как я считаю незаконно) списанных процентов и средств в счет погашения основного долга. Данное заявление банк принимал к рассмотрению более месяца! За это время я ещё не раз посещал данное отделение, пытаясь понять, что же мне все таки делать. И естественно банк опять списал очередной платеж. К сожалению, ответа на мое заявление я так и не получил, то есть его по большому счету просто либо потеряли либо проигнорировали. Я написал ещё 2 заявления. Одно на рассмотрение прошлого заявления и ещё одно на приостановку списаний, на какой то другой отдел банка. Как позже выяснилось, эти заявление тоже были проигнорированы. Потом Х-ва совершенно неожиданно уволилась и началось совсем страшное действие. Абсолютно никто, я подчеркиваю НИКТО не хотел брать на себя такую тяготу, как решение проблемы клиента. Я неоднократно общался с руководителем отделения который работал на тот момент, потом я общался с новым руководителем так же неоднократно. Я писал заявления и требования. Общался с менеджерами. В результате от руководителя я добился того, что мне надо до внести какую то небольшую сумму (да, да, он не сказал какую, он не смог это выяснить), просто сказал что 5 000 руб. должно хватить. По его рекомендации я внес эту сумму на счет и написал очередное заявление на перерасчет и т.д. Замечу, так же что мне больше не приходило ни СМС-уведомлений о списаниях,  никаких-либо бумаг по почте ни на электронную почту, в общем ничего. И вот за месяц до окончания действия кредитного договора, мне звонит некий Александр из службы взыскания. Сказать что я был удивлен, это не сказать ничего. Он мне заявил что за мной числится долг по кредиту. Почему это долг организации автоматически перешел на меня, без каких либо уведомлений даже, я уже не говорю о судебном решении взыскания с поручителя, мне не понятно, ну да ладно. Но когда я ему описал ситуацию, он мне просто ответил что хорошо, мы все решим. И все исчезли до 06.12.2016. В этот прекрасный день, мне звонит некая девушка и заявляет что у меня на следующий день кончается кредитный договор, а у меня долг висит (опять же на мне). Я ей рассказал про Александра, и она тоже спокойно сказала что хорошо, будем разбираться. На следующий день, в почтовом ящике квартиры где я прописан, было обнаружено очень интересное письмо. Это было предупреждение о том, что я должен банку 118 тысяч с чем то. На письме не было ни одной пометки почты России, а значит его доставил курьер. В прибавок на самом письме кроме какой-то подписи, не было печати. Мне вот интересно, разглашение моей личной информации 3-им лицам банками теперь нормальным считается, и все просто потому, что банк по другому не успевал мне направить уведомление до окончания действия кредитного договора. Собственно, хотел посоветоваться, что мне делать дальше ? Пробовать последний раз решить как то все это с банком или ждать суда или самому подать в суд? У меня уже нервы на пределе после всего этого кошмара.