«Пятый элемент»

11.12.2016 17:41
2617
Оценка
5
Отзыв проверен
Добрый день! Меня зовут Светлана. Недавно, выходя на обеденный перерыв из офиса, была очень удивлена, когда получила рекламу от сотрудника Почта-Банк. Так как я являюсь сотрудником одного из коммерческих банков г. Рязани, то взяв рекламу, я честно говоря, не придала большому значению данную информацию и убрала её в карман, т. к очень торопилась. Придя вечером домой, вместе с телефон достала из кармана куртки врученную мне рекламу и решила ознакомиться, что это за банковский продукт, который предлагают оформить. Этим продуктом оказалась кредитная карта «Элемент 120». Прочитав информацию о данной карте, и посоветовавшись супругом, решили, нужно оформлять. Жизненные ситуации иногда требуют внезапного решения, а данная кредитка будет как раз кстати. И так, на следующий день, после работы, я обратилась в офис, который находился не далеко от моего дома, а точнее на ул.Новоселов, д.17. Зайдя в офис, меня встретил сотрудник банка с улыбкой на лице, сказав о том, что зовут её Юлия и уточнив, как можно обращаться ко мне, спросила, чем она может помочь. Я ей ответила, что хотела бы получить более подробную консультацию по кредитной карте «Элемент 120» и по возможности оформить её. Юлия подробно рассказала мне все преимущества данного продукта, одним из которых является то, что у данной карты есть льготный период, который достигает до 120 дней. Для меня это и стало решающим фактором, и я приняла решение стать клиентом Почта-банк и держателем данной карты. Мы оформили заявку. Юлия задала мне несколько уточняющих вопросов, взяла контактные телефоны, необходимые при оформлении. Дополнительно рассказала про доп.услуги, которые можно оформить в офисе банка. При этом информация была доведена спокойно, и без принуждения и обязаловки. В общем, обслуживание мне очень понравилось. В конце встречи, Юлия предупредила, что в течение вечера, кредитным экспертом будут совершаться дополнительные звонки по указанным телефонам, для окончательного принятия решения. После данного прозвона, я получила СМС-уведомление, о том, что по моей заявке принято положительное решение и как только карта потупить в офис, так же будет выслано на телефон СМС. Мне как сотруднику банка, было очень приятно, окунуться в уютную атмосферу, в которой происходит обслуживание клиентов в Почта-банке. Да и данная карта будет являться для меня и для моей семьи, тем самым «Пятым элементом», который, конечно не сможет спасти мир, как в одноименном фильме, но точно станет спасением в трудную минуту.
Почта Банк
Почта Банк
2016-12-11T20:09:07+03:00
Уважаемая seregina0804! Благодарим за положительный отзыв. Рады, что Вы оценили большое количество преимуществ в обслуживании и отметили клиентоориентированность банка, что является для нас основой работы в целом. Мы обязательно учтем Ваши пожелания в будущем Уверены, дальнейшее финансовое сотрудничество пройдет также благоприятно. С Уважением к Вам, ПАО "Почта Банк".

Отзывы о кредитных картах Почта Банка

Вернули ранее списанные проценты-комиссию

Оценка 5

24сентября 2025года с моей кредитной карты почта банка были списаны проценты за погашение долга перед банком в сумме 3291,75рублей. Я посчитал данное списание ошибочным и... Читать полностью

09.01.2026

Возврат процентов начисленных при превышении льготного периода

Оценка 5

Перешёл с кредитной карты Почта банка на карту рефиносирования банка ВТБ с целью рефиносировать. При проведении операции непосредственно перевода денежных средств с ВТБ на Почта... Читать полностью

28.11.2025

Возврат комиссии за обслуживание

Оценка 5

Добрый день. Хотела бы оставить отзыв о работе Почта Банка. Мною в августе по карте элемент 120 была оплачена комиссия за обслуживание 900р. Далее Почта Банк обнулил лимит данной... Читать полностью

02.11.2025

Из-за объединения с втб обнулили лимит и начислили за годовое обслуживание

Оценка 4

Я являюсь порядочным клиентом банка с 2018 года . В сентябре я узнаю что мне на кредитной карте элемент 120 обнулили лимит , оставили только долг на погашение , предложив перевести... Читать полностью

15.10.2025

Неклиентоориентированность

Оценка 5

Долгое время была добросовестным клиентом. 30.09.25 поступило смс о обнулении кредитного лимита. Долгов не было. На логичный запрос закрыть счет,банк по двум каналам связи отказал... Читать полностью

30.09.2025

Решили вопрос

Оценка 5

Здравствуйте, ранее оформляла кредитную карту в Почта-банке. Сейчас, так как ключевая ставка намного выросла многие банки снижают или обнулят лимит по кк, так как для них карты... Читать полностью

22.09.2025

Удовлетворение претензии по начислению комиссии

Оценка 5

С 2021 года пользуюсь услугами Почта банка, а именно кредитной картой с льготным периодом. Часто выручала и никаких проблем не случалось. Но в июле текущего года произошло... Читать полностью

26.08.2025