Быстрое урегулирование претензии

11.12.2016 20:01
2378
Оценка
5
Отзыв проверен
Брал кредит еще в Лето Банке, нынешний Почта Банк. Закрыл досрочно, но при обращении в другой банк за ипотекой, мне отказали из-за большой кредитной нагрузки. Я был крайне удивлен, т.к. на тот момент действующих кредитов не было. Как оказалось, Лето Банк не передал документы в БКИ о закрытии кредита. После обращения в Почта банк, зарегистрировал претензию №288969. Обычно в других банках приходится по 100 раз ходить, ждать по месяцу, а то больше. Но в этот раз был приятно удивлен, когда через 2 дня мне позвонила девушка и сообщила, что проблема устранена. Так еще и предложила кредитную карту с беспроцентным периодом 4 месяца и лимитом в 100т.р. При обращении в банк, по адресу г.Курчатов ул.Мира д.14, карту выдали мгновенно, сотрудники были очень вежливы, и все подробно объяснили...Спасибо за быстрое урегулирование претензии и бесплатную карту VISA PREMIUM.
Почта Банк
Почта Банк
2016-12-11T20:31:54+03:00
Уважаемый duginoff2014! Благодарим за положительный отзыв. Рады, что Вы оценили большое количество преимуществ в обслуживании и отметили клиентоориентированность банка, что является для нас основой работы в целом. Мы обязательно учтем Ваши пожелания в будущем Уверены, дальнейшее финансовое сотрудничество пройдет также благоприятно. С Уважением к Вам, ПАО "Почта Банк".

Отзывы о дебетовых картах Почта Банка

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Хочу выразить горячую благодарность сотруднику Щ-ой И. А.! Сегодня была в отделении по адресу Москва, улица Осенняя дом 11. Она помогла мне подтвердить актуальность номера телефона... Читать полностью

13.02.2026

Без моего согласия внесли мой номер телефона как дополнительный

Оценка 5

Последний время меня ежедневно беспокоят из отдела взыскания по заемщику ,который внёс без моего ведома и согласия мой номер телефона. Несколько раз объясняла людям что не имею... Читать полностью

15.12.2025

Положительный отзыв работы Почта банка по обращениям

Оценка 5

09 декабря 2025 г я направила письменное обращение в Почта банк, где просила Банк начислить мне заработанные 30.11.2025 г бонусы по программе лояльности "Мультибонус" до того, как... Читать полностью

11.12.2025

Пенсионеру в Почта банке за аптеки начислили бонус

Оценка 5

Добрый день, я пенсионер инвалид, 27 ноября 2025г. покупала в аптеке лекарства на сумму 236 рублей, на ноябрь был выбран кешбек на аптеки 7%, но кешбек так и не начислили! В... Читать полностью

08.12.2025

Пенсионная карта

Оценка 5

 Добрый день! Пишу отзыв от лица своего папы (он является клиентом Почта Банк), ему 73года.Клиентом банка он является уже давно, получает пенсию и вполне доволен. Но недавно... Читать полностью

08.12.2025

Возврат комиссии

Оценка 5

Обратилась 02.12.25 в отделение Почта Банка с вопросом о возврате комиссии по Мультибрнусу, так как эта программа перестала действовать с 01.12.2025,мне сказали, что комиссию не... Читать полностью

07.12.2025

Благодарность за помощь

Оценка 5

3декабря в офисе по улице Ленина д5 под руководством работников банка очень бысто смог сделать миграцию в банк ВТБ. Возникшие затруднения с отображение кешбека 7% на супермаркеты... Читать полностью

05.12.2025