Кредитное информирование

11.12.2016 20:36
2307
Оценка
1
Отзыв проверен
Между мной и Лето Банком в 2015 г. был заключен кредитный договор № 14324843. Мне была незаконно подключена услуга Кредитное информирование. Данную услугу я не подключал, согласие на ее подключение не давал, кроме того в моем кредитном договоре такой вид услуги вообще  не предусмотрен. 07.11.2016 в адрес вашего банка была направлена претензия с требованием отключить данную услугу и оформить перерасчет. Однако по настоящий момент ответ не получен. Требую отключить данную услугу и списать все незаконно начисленные комиссии. В противном случае я буду вынужден обратиться в суд.
Почта Банк
Почта Банк
2016-12-12T15:27:02+03:00
Уважаемый Ivan1306! Ваше обращение, поступившее в ПАО «Почта Банк» ранее, рассмотрено. По результатам рассмотрения услуга «Кредитное информирование» была отключена; отменена комиссия, начисленная за услугу; договор № 14324843 пересчитан с учетом проведенных корректировок. Выписка по кредиту и График платежей направлены по Вашему адресу регистрации. Так же указанные документы Вы можете получить, обратившись в любой клиентский центр Банка или стойку продаж. Будем благодарны за отметку о решении проблемы. С уважением к Вам, ПАО «Почта Банк»

Отзывы о кредитах Почта Банка

Услуга "пропустить платëж" в рамках пакета комплексного "всё под контролем"

Оценка 5

Что ж хоть по моему мнению почтабанк сам накосячил, но и сам так же быстро исправил. Почтабанк попросил прикрепить отзыв на банки.ру.  Суть такова: после активации пакета "всё под... Читать полностью

12.01.2026

Кредит умершего супруга

Оценка 5

Мой супруг скончался. Его кредит был оформлен с пакетом "Большая выгода", по условиям которого задолженность списывается на день смерти. Оригинал свидетельства о смерти был... Читать полностью

18.11.2025

Возобновление "Гарантийной ставки " по кредиту

Оценка 5

По моему обращению номер 7075416 от 20.10.2025 г.о возобновлении "Гарантийной ставки" по кредиту было рассмотрено в три дня и направлен мне ответ о положительном решении этого... Читать полностью

26.10.2025

Решение моего вопроса с оплатой за СМС

Оценка 5

Я имел дело со всеми крупными банками России, и могу с уверенностью сказать: Почта Банк — худший из них. Причём отрыв в худшую сторону настолько велик, что остальные даже близко не... Читать полностью

04.10.2025

Не сменили данные , плюс невозможность зайти нормально в приложении

Оценка 5

Являюсь клиентом почта банка с 2020 года , вчера 15 числа надо было внести платеж, до этого менял данные в том числе номер телефона.  Единственный раз не внес кредит согласно... Читать полностью

16.09.2025

Прошу помочь решить проблему с оплатой

Оценка 5

Добрый день. Прошу сохранить сумму по гарантированной ставке в связи с недопонимаем по оплате кредита. Мною были внесены денежные средства 16.08.25 на онлайн карту для оплаты... Читать полностью

18.08.2025

Прошу помочь!

Оценка 5

Являюсь клиентом Почта банка уже более 4 лет, платила кредит с услугой гаратированная ставка без просрочек на протяжении 4 лет. Но вчера по не зависящим от меня причинам не смогла... Читать полностью

10.08.2025