Вклад "Добрый год"

Здравствуйте! Вот и до меня добралась нелегкая. Точнее, снова добралась - в прошлый раз мой вклад сгорел в "Инвестбанке". Долгие годы был крайне  лояльным клиентом Сбера, но то, что произошло меня повергло в шок. 10 декабря 2016 год направился в отделение Сбербанка (доп. офис №9038/01496 на Исаковского, 31), чтобы открыть новый предновогодний вклад "Добрый год", заодно, наконец, оформить премиальное обслуживание, до которого никак руки не доходили. Поскольку время было утреннее и субботнее, а район спальный и со всеми проистекающими, т.е. все бабушки и дедушки традиционно заполонили зал и кассу, то я решил внести деньги через банкомат на свою карту ***********66. Сделал четыре внесения через банкомат *****269 на довольно круглую сумму по моим меркам, больше 2 млн.: все семейные сбережения и последнюю зарплату. Телефон булькнул разок, я получил четыре чека об успешно внесенных средствах, банкомат радостно отрапортовал, что деньги внесены успешно. Лишь чуть позже, достав телефон, я удивился, что пришла только одна сумма из четырех, остальные три растворились. Поскольку была суббота, то выяснение отношений с управляющим и банкоматом отложил до понедельника, когда он (управляющий) будет на работе. Позвонил из дома на горячую линию, составил обращение (****0950), зашел на сайт сбера, зарегистрировал обращение и там (****513500). Завтра утром в первый рабочий день после происшествия иду писать заявление к управляющему в банк. А дальше уже как будут развиваться события: ЦБ, УБЭП, РПН и, конечно, суды и СМИ. Готовлюсь к самому худшему, т.к. уже давно понял, что по-хорошему редко что возвращают. Буду бороться и держать в курсе всех читателей сайта. Просто так отдавать свое кровное не намерен. P.S. Несколько лет назад (в 2013 году) по заказу руководства этого же банка делал некое аналитическое исследование на предмет улучшения качества обслуживания. Также профессионально интересно, стало ли что-то лучше с тех пор.