О депозите

11.12.2016 23:08
4853
5
Оценка
3
Отзыв проверен
Являлась вкладчиком банка несколько лет. Но! Открывала09.12.16 по промокоду два вклада "Ледниковый период Банки ру" в отделении на пр. Мира 78. К ведущему специалисту Сергею Васильевичу, открывавшему мне вклады нет претензий - все четко, конкретно и быстро.  Но вот  договоры у меня вызвали  весьма серьезные сомнения, что уже думаю - не расторгнуть ли договоры и не забрать ли деньги обратно. По содержанию замечаний нет, но по его оформлению есть. Договор на трех страницах, на первых двух содержание договора, а вот на третьей странице сверху только подписи работника банка и вкладчика, и печать банка. Непонятно зачем так сформирован договор. Что мешает недобросовестным работникам заменить первые две страницы и уменьшить размер вклада в несколько раз. Абсолютно не сложно разместить договор так, чтобы печать и подпись банка и клиента была не на отдельном листе, а вместе с текстом. Можно распечатать его вообще на 1 листе -  с двух сторон. Сейчас, когда лицензии у банков и у крупных банков, заслуживающих доверия, отзываются пачками, такое оформление единственного документа, подтверждающего права клиента, вызывает у меня большие сомнения. Прошу дать конкретный ответ, а не отписку, что "с нами такого не может быть".
Локо-Банк
Локо-Банк
2016-12-21T18:36:39+03:00
Уважаемая Hgala! Мы благодарим Вас за отзыв о работе Банка, так как для нас крайне важна обратная связь от Клиентов и она помогает выявлять и оперативно устранять имеющиеся недочеты. По существу Вашего обращения сообщаем, что Банком было проведено служебное расследование, по итогам которого существующая ситуация была урегулирована. Все дополнительные комментарии донесены до Вас по телефону. Приносим Вам свои извинения за доставленные неудобства. Мы всегда будем рады видеть Вас в числе наших Клиентов! Поздравляем Вас с наступающим Новым годом и желаем Вам всего самого наилучшего. Пусть следующий год станет для Вас вестником счастья, радости и достижения желанных целей. С уважением, команда КБ «ЛОКО-Банк» (АО)

О банке

Народный рейтинг

20 место
4,72
средняя оценка
8.7%
решено проблем
1 135
отзыва
1 100
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты

Отзывы о вкладах Локо-Банка

Переоформили вклад

Оценка 5

Сегодня 21 августа 2026 года я пришла в Локо банк , который в Марьино , люблинская 165. И меня сразу вызвали в окно 4 к менеджеру Д-вой Ларисе Сотрудник подсказал какие сейчас... Читать полностью

21.08.2026

Благодарность

Оценка 5

19.08.2026 года у меня поменялся процент по накопительному счету на 10.6 % я пришла в офис Локо банк в Ярославле на Свободе 60 в в 12.00 для переоформления счета. Со мной работала... Читать полностью

19.08.2026

Благодарность Наталье офис Таганский

Оценка 5

19.08.2026 обратилась в отделение Локо банка для переоформления вклада.  Примерно в 10:40 пришла а отделение на марксистской 1к1, взяла талон В3 и меня спустя минуты три... Читать полностью

19.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Я обратился в локо банк по адресу Профсоюзная 104 19.08.2026 в 10 20 .очереди не былр и меня сразу пригласили в окно 1 по талону в2 Ш-кая Алина.у меня пролонгировался вклад под 12... Читать полностью

19.08.2026

Благодарность

Оценка 5

19.08.2026 в 10.30 я обратился в отделение Ярославля на Свободе 60в. У меня закончился вклад. Меня вызвала в 1 окно главный менеджер Мария Ф-ва. Она проконсультировала меня по... Читать полностью

19.08.2026

Благодарность

Оценка 5

18.08.2026 года обратилась в Локо банк г Ярославля ул Советская 60в для консультации по вкладам, подошла к сотруднику у которого обслуживаюсь долгое время Н-о Галины. Сотрудник... Читать полностью

18.08.2026

Благодарность

Оценка 5

У меня поменялась процентная ставка на накопительном счёте, решил сходить в офис банка 18.08.2026 года в в 13.30 часов который находиться по адресу свободы 60 в для переоформления... Читать полностью

18.08.2026

Продукты банка