Кредит уже давно погашен!

12.12.2016 09:57
3352
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Добрый день всем! Спешу сообщить  полезную информацию, в Банк Хоум Кредит после того, как вы выплатите банку кредит позаботьтесь о том, чтобы вам выдали все подтверждения о том, что кредит закрыт. У нас был кредит, в 2011 году был погашен, прошло уже 5 лет, банк стал названивать и требует оплатить якобы пени за просрочку в размер 2 400 руб., что это за развод на деньги или можно назвать мошенничеством. Подозрительно! Почему такая ровная сумма и почему спустя 5 лет, когда кредит уже давно погашен и выдана официальная бумага банком в то же день, когда был оплачен последний платеж!? Просим обратить внимание на кредитную организацию Центральному банку. Обычно в таких случаях и такой срок передают дела уже приставам.
Хоум Банк
Хоум Банк
2016-12-12T15:52:49+03:00
Уважаемый Алексей, Я проверила описываемую Вами информацию. Действительно, договор Галины Николаевны был погашен в октябре 2011г., однако, в связи с наличием технической ошибки в отдельной программе остались непогашенными штрафы (при их фактическом погашении) в размере 2 400,00 руб. В настоящее время по договору **686 активно проводятся работы по устранению технических неполадок и списанию уже погашенной задолженности. Примерный срок завершения работ 16.12.2016г. По окончанию корректировок Галина Николаевна будет проинформирована дополнительно. Я приношу искренние извинения за сложившуюся ситуацию и таким образом доставленное неудобство. С уважением, Елена Фетисова, Банк Хоум Кредит.

Отзывы о продуктах Хоум Банка

Консультация у специалиста

Оценка 5

7 декабря 2024 года в 18:02 я связался со службой поддержки Хоум Банка по телефону +74957858222. Мой звонок был принят очень быстро, что приятно удивило. Сотрудник банка... Читать полностью

16.12.2024

консультация у специалиста

Оценка 5

20 ноября 2024 года в 11:00 я обратился в службу поддержки Хоум Банка по телефону:+74957858222. Сотрудник банка, представившаяся как Ольга, очень быстро ответила на мой звонок... Читать полностью

30.11.2024

Закрытие Банка слияние с Совкомбанком

Оценка 5

Сегодня 27 Октября в 14:45 обратился в чат с вопросом что будет с моим счетом после слияния, в чате появилась оператор Кристина, которая ответила что счет продолжит действовать... Читать полностью

27.10.2024

Крутая онлайн-поддержка!

Оценка 5

31 августа в 2:21 я обратился в онлайн-поддержку банка с целью узнать, бесплатный ли выпуск валютной карты в Хоум Банке. Подождав лихой часок, я решил написать ещё раз, и сразу же... Читать полностью

31.08.2024

Не выполняют условия акции по кредитной карте

Оценка 5

В июне 2024 г я оформила кредитную карту хоум банк по акции 1000б за покупки от 1000р и сертификат на 2500р на озон, 1000баллов выплатили а сертификат не прслали,условия покупка на... Читать полностью

12.08.2024

Замечательная поддержка

Оценка 5

06.08.2024 года в 08:28 по московскому времени я обратился в чат приложение хоум банка с вопросом, могу ли я привязать свой mail почту к личному кабинету? и будут ли на нее... Читать полностью

07.08.2024

Отличная поддержка

Оценка 5

06.08.2024 года в 06:52 по московскому времени я обратился в чат приложения хоум банк меня интересовал вопрос: Какая у меня коммисия если я буду переводить деньги в другой банк... Читать полностью

07.08.2024