Я никому ничего не должна, но мне постоянно звонят с угрозами!

12.12.2016 13:50
3352
5
Оценка
1
Отзыв проверен
Здравствуйте. На мой номер постоянно поступают звонки от людей представляющихся сотрудниками Сетелем банка, относительно кредита моей родственницы, она якобы указала в своем кредитном договоре мой номер как контактное лицо. Звонки поступают в разное время суток. Звонят мне и моим соседям! Угрожают судом и не только! Я не являюсь поручителем и не должна нести ответственность за других. Сотрудники отказываются представляться, чтобы я записала их данные, зато требуют в весьма хамской форме, чтобы я сама ходила и искала должника, и убедила ее погасить кредит, и убрать мой номер из договора, то есть по сути сделала работу банка, иначе угрожают что звонки будут продолжаться, и кредит за должника буду платить я. Я не давала согласие на внесение моего номера в базу данных банка, соответственно действия банка нарушают закон "О персональных данных". В последнее время мне звонит один и тот же человек, представляется как Эльдар И-ич. Звонит с номера 89645998938. Разговаривает по-хамски! Буду писать жалобу! Прошу удалить мой номер из базы данных банка и прекратить звонки, а также сообщить почтовый адрес, на который можно отправить вам заказное письмо с письменной жалобой для получения письменного ответа по этому вопросу, в противном случае я буду подавать жалобу в вышестоящие инстанции для защиты моих прав
Драйв Клик Банк
Драйв Клик Банк
2016-12-13T13:14:31+03:00
Уважаемая Диманж! Благодарим Вас за обращение. При проведении расследования по предоставленной Вами информации, было выявлено, что указанные Вами номера телефонов ошибочно указаны в базе Банка, в связи с чем данные номера были незамедлительно удалены и направлен запрос на отключение всех коммуникаций от Банка. Уведомляем Вас о том, что в течение 2-х рабочих дней коммуникации от Банка на Ваши контактные номера будут окончательно прекращены. Приносим Вам наши искренние извинения за доставленные неудобства. С уважением, Управление клиентского сервиса "Сетелем Банк" ООО