Я никому ничего не должна, но мне постоянно звонят с угрозами!
Оценка
Отзыв проверен
Здравствуйте. На мой номер постоянно поступают звонки от людей представляющихся сотрудниками Сетелем банка, относительно кредита моей родственницы, она якобы указала в своем кредитном договоре мой номер как контактное лицо. Звонки поступают в разное время суток. Звонят мне и моим соседям! Угрожают судом и не только! Я не являюсь поручителем и не должна нести ответственность за других. Сотрудники отказываются представляться, чтобы я записала их данные, зато требуют в весьма хамской форме, чтобы я сама ходила и искала должника, и убедила ее погасить кредит, и убрать мой номер из договора, то есть по сути сделала работу банка, иначе угрожают что звонки будут продолжаться, и кредит за должника буду платить я. Я не давала согласие на внесение моего номера в базу данных банка, соответственно действия банка нарушают закон "О персональных данных". В последнее время мне звонит один и тот же человек, представляется как Эльдар И-ич. Звонит с номера 89645998938. Разговаривает по-хамски! Буду писать жалобу!
Прошу удалить мой номер из базы данных банка и прекратить звонки, а также сообщить почтовый адрес, на который можно отправить вам заказное письмо с письменной жалобой для получения письменного ответа по этому вопросу, в противном случае я буду подавать жалобу в вышестоящие инстанции для защиты моих прав
Драйв Клик Банк
2016-12-13T13:14:31+03:00
Уважаемая Диманж!
Благодарим Вас за обращение.
При проведении расследования по предоставленной Вами информации, было выявлено, что указанные Вами номера телефонов ошибочно указаны в базе Банка, в связи с чем данные номера были незамедлительно удалены и направлен запрос на отключение всех коммуникаций от Банка.
Уведомляем Вас о том, что в течение 2-х рабочих дней коммуникации от Банка на Ваши контактные номера будут окончательно прекращены.
Приносим Вам наши искренние извинения за доставленные неудобства.
С уважением,
Управление клиентского сервиса
"Сетелем Банк" ООО
Частичное досрочное гашение
user-247311882973
Нет возможности делать частичное досрочное гашение ранее чем за 30 дней от желания это сделать после 1 месяца. В договоре ничего о данном нюансе не указывают. Просто потом...
4
Драйв Клик Банк