Интересные терминалы

12.12.2016 21:39
2542
Оценка
1
Отзыв проверен
Муж взял кредит в ДНБ банк, вот это банк был. Перекупил Бинбанк и все больше говорить не хочется. Муж умер, через 6 мес. погасила досрочно, остались проценты за 3 мес. В сентябре стала гасить, интересные терминалы, три позиции: пожертвование, отказ от сдачи, отмена, в результате неправильно набранной суммы осталась сдача 870 рублей, в чеке написано при следующей операции пойдут на счет, плачу 30 рублей, нет сдачи уже нет, осела где-то и теперь 3 месяца не могу найти. 12 сентября написано заявление (просидела с 17.30 до 19.55),  даже не зарегистрировали, сотрудник уволился, 11 октября повторно: программа самостоятельно аннулировала обращение, класс - все для учредителя и пополнения его доходов. 12 ноября и до сих пор ни ответа, ни привета. Сегодня 12 декабря: поставили заявление на приоритет. Спасибо, родимые, ублажили. Это у меня 870 рублей (вопрос куда делить, при инкассации к каким ручкам прилипли, найти нигде не могут). Завтра отправляю жалобу Центробанк.
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2017-01-09T13:33:30+03:00
Уважаемая Asdfg987!! Благодарим Вас за обращение и приносим извинения за доставленные неудобства. Можем констатировать, что в настоящее время ситуация разрешена, Ваше письменное обращение было рассмотрено. Ответ Банка был направлен на Ваш контактный номер телефона. Денежные средства были зачислены на Ваш счет 20 декабря. С уважением, Новиков Александр

Отзывы о вкладах Банка «Открытие»

Клиентоориентированный подход

Оценка 4

Обратилась в банк Открытие( колл-центр) за справкой о выплаченных % по ипотеке и копией кредитного договора. Мне отказали в данной услуге, по причине того, что я являюсь... Читать полностью

21.11.2024

Остаюсь в Банке Открытие до конца года

Оценка 4

Являюсь клиентом Банка Открытие. После объединения Банка Открытие и ВТБ, часто поступают предложения перейти в ВТБ. Но поскольку меня устраивают и условия начисления кэшбэка по... Читать полностью

18.07.2024

Действительно, хороший вклад

Оценка 5

9 января в Открытии закончился вклад срок на один год и один месяц. В отделение возле Бабушкинской , забрав % через кассу, переофомил его на полгода как Хороший под, действительно... Читать полностью

08.07.2024

Банк приятно удивил

Оценка 4

Являюсь клиентом банка с 2023 г. 1 июля решила открыть накопительный счёт, увидев в мобильном приложении вкладку о 15% годовых по нему. Непосредственно при открытии и зачислении... Читать полностью

07.07.2024

Проконсультировали по вкладу

Оценка 5

Я обратилась в поддержку банка в соцсети с вопросом, какие сейчас ставки по вкладам. Сообщила сумму, которую хочу положить. Мне быстро предоставили информацию о том, какая на... Читать полностью

03.07.2024

Ответы на обращение в Контакте

Оценка 5

Не первый раз обратилась 11.06.24 в поддержку банка Открытие в Контакте. Хочу отметить, что всегда, в т.ч. и в этот раз, получила исчерпывающую и полностью понятную информацию, в... Читать полностью

11.06.2024

Сообщили время фиксирования суммы на накопительном счету

Оценка 5

Здравствуйте! Мне надо было знать, в какое время фиксируется сумма на накопительно счету, где начисления на каждый день. То есть до какого времени во дне надо успеть положить... Читать полностью

08.06.2024