Некорректная подача данных в НБКИ

13.12.2016 10:47
3188
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Добрый день! Я обратилась в банк (не "Восточный") для получения кредита. Банк сделал запрос в НБКИ и отказал мне в кредитовании в связи с тем, что у меня есть незакрытые кредиты в ПАО КБ "Восточный". Все кредиты этого банка я давно погасила. Я за свои личные средства взяла свою кредитную историю в НБКИ, где обнаружила, что там указаны ежемесячные суммы по кредитам, которые уже давно оплачены и закрыты. Банк "Восточный" предоставил некорректные данные по моим закрытым кредитам. Я написала в банке заявление с целью получить справку о том, что мои кредиты действительно закрыты и заявление, чтобы банк исправил данные в НБКИ. Банк готов рассмотреть мое заявление в течение 10 дней. Я с этим не согласна. Почему я должна ждать столько времени, ведь это не моя вина! Я требую немедленного рассмотрения моего заявления, выдачи мне справки и восстановления моей испорченной кредитной истории. Помогите, пожалуйста, решить данный вопрос.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2016-12-21T18:05:47+03:00
К автору: просьба указать дату обращения с заявлением?
katysha1378
2016-12-22T12:12:30+03:00
13 декабря 2016 года № обращения 10440477
Восточный Банк
Восточный Банк
2016-12-29T12:41:51+03:00
Уважаемый Автор! Благодарим Вас за то, что Вы нашли время и сообщили нам о сложившейся ситуации. По Вашему обращению была проведена проверка, в ходе которой были проведены мероприятия по устранению данного инцидента. Информация о корректировки Вашей кредитной истории была направлена в НБКИ. Дополнительно сообщаем, что справки о закрытии кредитных договоров были направлены на Ваш адрес фактического места жительства 20.12.2016 г. Приносим искренние извинения за доставленные неудобства, в свою очередь приложим усилия и постараемся исключим подобные ситуации из нашей практики. С Уважением, Подставина Дарья, ПАО КБ «Восточный»

Отзывы о кредитах Восточного Банка

Восточный банк и страхование!

Оценка 4

Здравствуйте. Очень жаль, что продолжается тема навязывание банками ненужной страховки. Банк Восточный отыгрывает свой разработанный сценарий по "навязыванию". Прописывать в... Читать полностью

15.07.2021

Благодарность

Оценка 5

Спасибо сотруднице офиса, которая помогала мне в подаче заявки. Предварительно узнав по телефону какие документы нужны, пришел с ндфл. Когда заносили все данные, выяснилось, что... Читать полностью

01.06.2021

Обслуживание на четверку

Оценка 4

Возник вопрос получения денег в кредит. Заполнила на одном сайте анкету сразу в несколько банков. Первым откликнулся восточный . Позвонила приятная девушка заполнили с ней еще... Читать полностью

26.05.2021

Благодарность

Оценка 5

Добрый день! Хочу выразить искреннюю благодарность сотруднику банка "Восточный" -  Н-ой Юлии за доброжелательное, профессиональное обслуживание! Очень внимательная... Читать полностью

22.04.2021

Отзыв

Оценка 5

Имел в этом банке 3 кредитных договора некаких трудностей не наблюдал,кредитовался около 2х лет досрочно закрыл,банк по мне хороший специалисты всегда норм общались обьясняли не... Читать полностью

17.04.2021

Расторжение договора

Оценка 4

19 марта 2021г. моим отцом был заключен кредитный договор с Банком Восточный через организацию на покупку товаров. Он был введен в заблуждение сотрудниками это организации. Они... Читать полностью

20.03.2021

Задолженность по страховке

Оценка 4

В течении последних лет сотрудники банк а постоянно перезванивали и предлагали кредит. Наконец, 29 августа 2020 года я решилась на встречу с их представителей. Встреча состоялась в... Читать полностью

31.10.2020